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初めての家族旅行でした。
お部屋も広く雰囲気も良かったと思います。
お風呂は手足伸ばしてゆったりと入浴できました。
お食事も料理長さんからサプライズの一品があり、とても嬉しかったです次回も泊まりたくなる宿でした。

若いスタッフの方々が頑張っている印象。
絶賛コメントが多かったので過大な期待をしてしまったのかもしれませんが…全てにおいて普通でした。
再訪はありません。

今回で7回目かな?道後温泉の行った中で一番良かったです。ゆっくりと落ち着けてまた行きたいです。食事も魚好きにはもってこいです。

お部屋は広くとても綺麗でした。
受付の方やスタッフの方々も愛想がよく親切にして頂きました。
料理の量が丁度良く、見た目で楽しめ美味でした。
部屋風呂と大浴場の両方を利用しましたが、部屋風呂の温度調整が少し難しいですが、露天を楽しめます。
後に気付いたのですが、領収書の封筒に同封していた、折り紙の御守りの手書きメッセージには可愛らしく子供も喜びました。道後温泉の宿は一通り泊まりましたが、個人的に八千代さんが一番でした。是非また利用したいです。ありがとうございました!

先日はお世話になりありがとうございました。充実した旅になりました。
スタッフの皆様の丁寧な接客はとても素晴らしいと感激しました。
館内や大浴場、お部屋もとても清潔で気持ち良く過ごすことができました。
お食事はとてもキレイな盛り付けでとても美味しくいただきました。宿泊プランにもよると思いますが、欲を言えばもう少しパンチがあるものが一品あれば大満足でした。
個人的な希望としてはロビーとかにフリードリンクのコーナーがあったら良いなぁと思いました。無理ならお部屋にお水の他にティーバッグの紅茶やハーブティーやインスタントでもいいのでコーヒーを置いてくれたら最高かな。あくまでもあったらいいなぁです。

家族旅行で利用させて頂きました。妹の結婚式目的だったのですが、色々とご配慮して頂いて非常に助かりました。
ハイクラスの宿は数多く宿泊しましたが、ここまで優しい対応をして頂いたのは初めてで感激しました。
また部屋食でしたので、子ども達が小さくてもゆっくり食べられ、忙しい行程でもリラックスして過ごす事ができました。
また道後温泉に泊まる際は必ず予約したいと思います。
何から何まで、本当にありがとうございました。

夕食はお刺身、ビーフシチューなど和洋が楽しめる内容でした！一つ一つのお料理を楽しみながら食べる事ができて大満足でした。"焼きおにぎり茶漬け"が最高でした！
朝食はご飯を種類豊富なおかずと共に食べる様式で、彼と一緒におひつのご飯まで全部食べられたほど美味しかったです。
お部屋は写真通りの清潔さ、アメニティも豊富で荷物が少なく済みました！
クレンジング、化粧水、乳液が雪肌精で身近な信頼できるブランドで自分的にはとても嬉しかったです。
(ドライヤーがPanasonicなのも！)
お風呂は、部屋の露天風呂、大浴場と利用しました。
どちらも掃除が行き届いており、とても快適でした。

家族で利用させていただきました。
私たちは新型コロナウイルス感染症対策を踏まえた上で宿泊先を選びました。八千代さんは客室露天風呂が完備されており、客室は明るく落ち着いた雰囲気でした。食事も部屋でゆっくり頂くことができました。
今度は両親を連れて宿泊したいです。

予定より早く到着しましたが、すぐにお部屋に案内していただきました。スタッフの方々は、みなさん丁寧な対応でとってもいい感じでした。お部屋の露天風呂は大きめでお湯がとっても良かったです。
夕方と朝、2回入りました。朝食、量も丁度良く美味しくいただきました。

高齢の母と2人、2回目の宿泊です。
前回よりリーズナブルなプランを選びましたが、今回も大変満足出来ました。
美しい器に盛られた季節の料理、美味しく頂きました。特にパイ包みのシチューは絶品です。
隅々まで掃除の行き届いた部屋、この清潔感は松山トップクラスだと思います。
こちらの露天風呂は半露天になっており、高齢の母も天候関係なく入浴でき、有難いです。
露天風呂は朝風呂が最高ですね。やわらかな自然の明るさの中、頬に冷たい外気を感じながら、ゆったり浸かり温まる、最高の贅沢です。

母の誕生日のお祝いを兼ねて利用させていただきました。
お部屋に食事専用のスペースがあるのもよかったです。
ケーキをお願いした時にフルーツもいただき、母も感激しておりました。
部屋食なので、のんびりゆっくりと過ごすことができました。
また、機会がありましたら利用したいと思います。

リピートで宿泊しました。
お部屋の綺麗さはもちろん、部屋に付いている露天風呂に惚れ込んでいます。
何度も入浴し、日頃の疲れをしっかり取らせてもらい、最初はいつもはベッドなので、お布団で寝付けるか不安でしたが、朝までぐっすり眠る事が出来ました。
くつろぐ場所とお布団はきちんと仕切られるのですが、しっかりではなく簾で、先に寝た子供も居るのが分かり安心して眠れた様です。
2度とも素泊まりで滞在時間も短めでしたので、ぜひ次回はもう少し長めに滞在したいと思います。
従業員の方々には、初めての時も今回も色々とご迷惑おかけしましたが、丁寧な接客をして頂き、感謝しかありません。
寄り添う接客で、人にも場所にも安らぎがありました。
ありがとうございます。
『無事かえる』で、無事帰宅し、よい思い出の1つに．．．
最初から最後まで大満足のお宿です。
ぜひまた、家族で宿泊しに行きたいと思っています。
その時は、よろしくお願いいたします。

年末に家族で宿泊しました。夕食も朝食も部屋食で、リラックスして食べることができました。内容も非常に美味しく、ボリュームも多すぎなくて、とても良かったです。従業員も感じが良くて満点にしたいところですが、唯一、大浴場の露天風呂が風情に欠けていました。ロケーション的に仕方が無いとは思いますが、景色に期待できないなら坪庭風にするとかできなかったのかなと思います。

お部屋は広くて、食事スペースと居間が分かれてるので、部屋食の時にある、あのバタバタとテーブルの物を移動させる忙しさがなく、お風呂が温泉なので、夜遅くなっても入れて最高でした。
ただ、我が家は成人の子と親の旅行であったため、洗面所からお風呂が丸見えなのは苦労しました。片方が入浴中は、部屋にいる方は歯磨きやトイレのタイミングを注意する必要があり…。
夕食はすごく器やコーディネートがすごくおしゃれで美味しかったです。ただ、あとほんの少しで構わないので、メインの料理の1人分が多めだと良かったかなと思います。
気になった点を先に書いてしまいましたが、全体としては最高に良いお宿でした。
部屋も館内も大浴場もゆったりしていて、大変寛げました。
我が家の記念日の旅行に良いお宿で過ごせて幸福でした。ありがとうございました。

夏に一人旅で利用してとてもよかったので今回は姉と二人で泊まらせていただきました。お料理は一人旅プランももちろん美味しかったのですが今回のプランはより豪華で美味しくてお腹いっぱいになりました。お部屋のお風呂も何度も入ってお肌がとってもスベスベになりました。接客は前回と同じ方が担当してくださって変わらず丁寧でとても居心地がよかったです。また、道後温泉に来る際には利用させていただきたいです。ありがとうございました。

友人と高校卒業記念旅行依頼の約４０数年ぶりに道後温泉を訪問。懐かしさと久しぶりということで、良い旅館がいいなと思い、｢八千代｣さんに決めました。結果、泊まって大正解でした。料理は、夕食・朝食共に美味しかったです。また、担当して頂きました若い仲居さんが素晴らしく、食事時に色々と楽しい会話ができ、楽しい時間を過ごせました。東京からは近い温泉地ではありませんが、また直ぐにでも行きたい宿です。今回はどうもありがとうございました。

55m2の広いお部屋の予約でした
居間の他に食事室が別にあって仕切りも出来て、部屋食でしたが、準備いただいてる間も気兼ねすることなく過ごせたのがとても良かったです
お部屋の半露天風呂も、別にシャワールームも有り、アメニティもよいブランドのもので、相方も大満足でした
食事の量も、我々世代にはちょうどよい量でした
若い方には、少し足りないかも
松山だけに鯛めしか、鯛茶漬けがあるかと思ってましたが、予約したプランの料理には、なかったようです
とてもいい宿で、また泊まりたいと思うところでした
朝食のあとにコーヒーは出ますが、お部屋にコーヒーマシンの備え付けがあれば、朝をコーヒーの1杯からスタートする我々には、助かったのかなと感じました
あと、食事室には加湿付き空気清浄機がありましたが、寝室の部分にももう一台あれば、乾燥するこのシーズン、就寝時に役立ったのかなと思いました

何度かお世話になっています。スタッフの対応がいつも本当に素晴らしいです。お部屋は清潔感たっぷり。お風呂はちょっと大きくてお湯張りには少し時間がかかります。半露天なのでお湯が冷めて、寒いときは湯張りしなおしたりして・・でも湯船に浸かったらホッとします。いつも友人との会食のための旅行で外食しますが、お風呂とお部屋とスタッフの対応が気に入ってリピートしています。

道後温泉ひとり旅の２泊目で利用させてもらいました。
こちらの八千代さんは宿泊客との距離が近くて、スタッフさんと顔を合わせると気軽に声をかけてくれるし、名前も覚えてくれるしで、非常に穏やかな気持ちで過ごさせていただきました。
食事も特に夕食はとても美味しいです。担当の女性もいい距離感でした。全室部屋食というのもひとり客には都合がよかったですね。
設備は値段相応ですし眺望はイマイチですが、部屋の露天風呂はとても広いし、何よりソフト面が本当に素晴らしいです。

3〇回目の結婚記念日をホテル5周年記念のお得なプランで利用。
久々、部屋食のフルフルサービス。古きよき時代のおもてなしと、最新の設備が融合したホテルでゆったりと快適に過ごすことが出来ました。
館内外も静かで落ちつくし、大浴場で温泉満喫。食事も美味しくて、ボリューム満点。サーブも満点でした。早めにチェックインして、部屋に届けていただいたビールやワインで飲んだくれてました(笑)。
お一人様プランもあるので、今度はひとりで泊まってみようかと思っています。
お世話になりました。

今回初めて道後温泉に旅行に行かせて頂いて、友人から以前勧めて頂いた八千代さんに。
到着した時から笑顔で迎えていただいて、運転の疲れもすごく和らぎました。お部屋の設備の使用方法も細かくご説明頂けて、何から何まで本当に嬉しかったです！お食事も本当にどれも美味しくて、せっかく聞いて頂いたのに、1番が決めれず全部と答えてしまいました笑笑お酒の飲めないことを伝えると、食前酒もノンアルコールのものに対応してくださり、本当に嬉しかったです。帰りには心温まるメッセージもいただいて、恋人と来年の誕生日旅行はまた八千代さんにしようと話ました！
本当にありがとうございました！

道後温泉に泊まる予定をたててから、たくさんの旅館やホテルを検討しましたが、みなさんのクチコミやホームページの案内を見て、八千代さんに決めましたが、大正解でした。
お部屋はとても清潔で広く、仲居さんはお若いかたでしたが、笑顔を絶やさず接客していただきました。
お食事も、素晴らしかったです。
道後温泉へも、湯かごを貸していただけ、ゆっくり散策してきました。
遠方なので、なかなか行けませんが、道後温泉に行くと言う方がみえたら、ぜひおすすめしたい旅館です。

到着して親が足が悪い事を気づかれシャワー用の椅子を持ってきて頂いた事に感動しました。家のベッドと違うので起きるのに最初は苦労していましたが、部屋が広くマットレスの方向も私たちなりにアレンジし、親も快適に過ごせ、何より入院が長かった親に風呂に入らせたいのが一番だったのでそれが叶って嬉しかったです。食事なしのプランで勿体ないようなお部屋でしたが、大満足でした。

初めての道後温泉、片道3時間30分以上かかる遠方旅行でしたが、友人らのSNSで道後温泉の情報を良く見て居たので道後温泉に決めました。宿を探すのに一番は部屋風呂付き(温泉)。高級旅館は数軒ありましたが、なかなか温泉の出る部屋風呂の宿が無いので驚きましたが、口コミ、八千代さんのWebを見て迷わず決めました。
まず、駐車場に居た女性2人に迎えられ着いた時に旅館前で写真を撮って頂きました。車が数台ありましたが、角度を上手く調整し、車が写らないように八千代の表示と旅館をバックに綺麗に写して頂きました。凄く上手に撮れていて嬉しい気持ちでチェックインに。
チェックインに対応された方も、お部屋に案内された方も丁寧に気持ちよく出迎えて頂いてとても良かったです。
部屋もとっても綺麗でお風呂もゆっくり温泉を満喫できました。
夕食は、新鮮な瀬戸内魚介、地元の野菜を使った会席料理でした。
どれも美味しかったのですが、媛ポーク角煮と米茄子餡かけ、媛ポークシチューバイ包み、焼きおにぎり茶漬けは絶品！メニューに無い天ぷらも頂き、料理長の味を堪能させて頂きました。
友人に絶対にお薦め出来る味と宿！☆5！
夕食担当のスタッフさん、笑顔の可愛い若い方が接客して頂きました。
結婚記念日だと伝えると、フルーツプレートを最後に持って来て下さり、写真を撮って頂きました。朝食の時に、違う方の担当になられていたのですが、スタッフさんから預かり物がありますと言われ、手書きのメッセージカードと写真を写真立て入れて渡された時にはとても嬉しかったです。
お土産コーナーには、陶器のコップ、ガラスのペアーグラス、瓦焼きのお面、友人への陶器コップ。素敵な物が沢山購入でき見る度に思い出すでしょう。客室に案内された方に教えて頂いたお土産屋さんに歩いて散策。
沢山、愛媛のいい物尽くしのお土産が買えました。
チェックイン後、松山城ロープウェイに行く時に駐車場に車を停めさせて頂き助かりました。天気良く、気持ちよく、良い日を過ごせた事にとても感謝致しております。さすが、高級宿で全てにおいてperfect！なかなかの教育に大満足でした。また行きたいと思う、いやまた行きます！その際は宜しくお願い致しますm(_ _)m

コロナ禍に父が部屋でご飯が食べられるところに泊まりたいと要望があり利用させて頂いた際とてもきめ細やかなサービスで感動し、今回は母を連れて宿泊しました。お部屋も綺麗でスタッフの方も丁寧に対応して頂き2回ともとても良かったです。
わたしにとっては大盤振る舞い、お手頃な価格ではないですが、少しばかり親孝行ができて幸せに思います。
道後の中では奥の方にあり道後温泉本館等からは少し坂道を登るように歩かなければなりませんが、話をしながら歩いた夜道もいい思い出です。
お部屋に露天風呂がついていますが大浴場も広くて満足度が高くおすすめです。
ありがとうございました。

１年前の出来事を忘れずに迎えてくれました。素晴らしい旅館です。料理よしお風呂もよしマイナスの所を探すのが大変です。

世間は人手不足の中、仲居さんの接客が丁寧で教育が行き届いていると関心しました。
食事の前、後にちょっとしたお礼のコメントが添えられていたり、エレベーターの戸が閉まるまで礼の姿勢を崩さなかったりと、気持ち良く宿泊できた。

部屋の風呂は半露天、部屋からは松山城が見れます。食事は朝夕部屋食事、食事部屋が付いているのでゆったり出来ます。一押しは豚の角煮、しっかり味付けされているのに"さっぱり"また食べたい！海の幸山の幸二日間堪能しました。ありがとうございました。従業員の方々も優しく接していただいたこと忘れません。暖かいお手紙ありがとう。また行きたいです。

足の悪い母と二人お世話になりました。駐車場も入り口横、部屋もエレベーター横と母を気遣って頂き大変感謝しております。
部屋の方は真新しく清潔感が有り、隅々まで掃除が行き届いておりました。
1番の楽しみでもある食事は、全てどれも美味しく、器も素敵で贅沢なひと時でした。
半露天風呂は予想してたものより、はるかに大きく、外気の風を感じながら、ゆっくりと何度も入浴させて頂きました。夜は、ライトに映し出された風景を、朝は明るい自然光で、楽しませて頂きました。
スタッフの皆様、どの方も大変親切で、言葉遣いや立ち振る舞い、全てにおいて感服いたしました。
高齢の母も大変満足したようで、次は春頃、また二人でお世話になりたいと思います。

とっても、夕食も、手の込んだ美味しい料理が並び、スタッフの心温まる行き届いた気配りに、びっくりしました。こんな所までと、家に帰って来てからも感動しました。
値段は、安くはないですが、それ以上の価値があるスタッフの想いやりでした