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常見問題

  • ■關於過敏

    如果您有食物過敏、懷孕飲食限製或其他不能食用的食材,我們將盡力滿足您的要求。我們可能無法滿足所有的飲食要求。

    請在預訂時或入住前至少 3 天諮詢。
    請瞭解,我們無法滿足此時間之後或您入住當天提出的要求。

    如果您提前通知我們,我們將盡力為您提供盡可能不含過敏原的食物,但我們不能保證去除過敏原。
    對於擔心我們無法保證去除過敏原的顧客,我們可能會被迫拒絕為他們提供食物,並將顧客的安全放在第一位。請理解。
  • ■關於幼兒膳食

    對於需要少量餐點的幼兒,我們提供迷你烏龍麵套餐和迷你早餐套餐。
    【不含餐/無被褥】或者,請選擇「不提供餐點/寢具」。
    請在留言中註明孩子的年齡和性別。

    【晩餐】兒童迷你烏龍麵套餐:1650日圓(含稅)
    【早餐】兒童迷你早餐套餐:1650日圓(含稅)
    ※付款直接在設施處進行。

    我們不提供嬰兒食品,請您自備。
    請注意,本飯店客房內不配備微波爐。如有需要加熱食物,請告知我們。我們也提供奶瓶消毒服務。(我們將使用微波爐。)

    如果您想單獨訂購烏龍麵或粥等其他菜餚,請至少提前三天致電我們。
  • ■關於失物招領物品

    請撥打以下電話號碼與我們聯繫,並告知您的姓名、來訪日期以及您遺留在何處和留下了哪些物品。
    電話:089-947-8888
    可能需要時間確認,稍後再與您聯絡。
    如尋獲失物,將用貨到付款的方式郵寄給您。

    失物招領物品將保留三個月。
    出於衛生原因,食品和易腐物品將在當天丟棄或處理掉。
  • ■關於停車場

    停車場共有室內(2樓)、室外(3樓正門前)23個停車位。
    停車費為每輛車每晚 880 日圓(含稅)。
    無需預約。

    我們的工作人員將引導您前往正門,因此請前往您的車。

    ※騎自行車或摩托車無需支付停車費。
    ※室內停車場最大高度為2.2公尺。
  • ■汽車和行李寄存

    我們可以在您入住前和退房後為您存放汽車和行李。
    如果您想這樣做,請詢問工作人員。
    我們只能在您退房後至下午 2 點前為您保管車輛。
  • ■關於臥室

    客廳上一級階梯有一張木床,床墊約10公分厚。
    ※這不是一張床。
  • ■關於吸煙區

    室外(正門左側)設有煙灰缸架。
    所有客房和整個設施內均禁止吸煙,因此請不要使用電子香煙和加熱煙草產品。
  • ■關於租賃物品

    為了確保客人的舒適,我們提供輪椅和浴椅。

    由於數量有限,如果您想藉用,請提前與我們聯繫。

  • ■兒童備品

    我們提供兒童備品,讓客人與小孩入住時可以無憂無慮。

    【兒童備品套裝】
    ·牙刷
    ·紗布
    ·沐浴球

    此外,以下租賃物品將提前在您的房間準備好。
    ·尿布用垃圾箱
    ·嬰兒沐浴乳
    ·兒童椅

    此外,以下物品僅提供有限數量的借出。
    如果您想藉用,請提前與我們聯繫。
    保鑣
    ·嬰兒浴盆椅