客户的声音

夫婦で時々利用しますが、今回は４年前に利用した際に話した、結婚記念日のことを覚えていただいておりアニバーサリースイーツをサービスしていただきました。いつも我々の期待の上をいくサービスに関心いたします。

今回で10回目かな。接客が良すぎるくらい良かったです。落ちつきました。食事も美味しくいただきました。また行きたいです

一度目はコロナ真っ最中でした。
お料理が驚きの連続で、どのホテルより料理は八千代さんと思っていました。美味しく無かったのでなく、前回が美味しすぎたのかもしれません。今回も美味しく頂きました。朝食は？

お部屋に温泉が付いていてとてもいい
温泉ボタンが途中で止まるのが少し困る点ではあります
また利用させていただきます

大浴場の露天風呂が小さめで開放感がない以外は、部屋、料理、サービス等、ほぼパーフェクトなお宿でした。（その分お値段は高めですが。）

家族で泊まりましたが、部屋も清潔で食事も朝夕お部屋食にて気兼ねなく会話も出来、お風呂も半露天風呂ですし、お部屋でゆっくり過ごせました。接客も親切でとても感じが良かったです。

昨年も2泊利用させていただき大満足だったため、今年は4泊利用しました。
料理は部屋食でゆっくり食べられ、色合いも綺麗ですごく美味しかったです。
部屋も広く清潔感がありました。
担当スタッフも食事の提供、説明、接客しっかりしています。
ですが私の担当女性スタッフはロビーにいた際、私もロビーを通った際、他のスタッフに耳打ちしているのが分かりました。その時、お客様は私だけだったので失礼過ぎます。
帰ってから主人に話したらかなり怒っておりもう利用しないと。

予約確認の電話のときから、対応は素晴らしかったです。無理を承知の上でお願いしたチェックイン前から自家用車の駐車は快諾でした。駐車場への誘導も暑い中、走って誘導してくれました。
部屋は寝床、客室、食事部屋にセパレートされており、ゆっくりくつろぐことができました。
夕食も完食できる量で、どの食事も美味しくいただきました。厳選伊予牛陶板焼はお肉だけでなく、お野菜も美味し買ったです。朝食も品数が多かったですが、完食できるように、少しずつをたくさんの品数にされており、どれも美味しくいただきました。室内にある露天風呂はいつでも入れるので、気の向くままに何回も入れました。次回訪れる機会があれば、是非訪れたい宿の一つです。

物音も何も聞こえないくらい
静かな空間で過ごすことが出来ました
お部屋の温泉も、お料理も
そしてスタッフのみなさんも
何一つ悪いところなんてありませんでした
気持ちよく過ごせた
ほんと、この一言に尽きますね
また行きたいと思ってます
その時はよろしくお願いします(*^^*)