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客户的声音

4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
4.8
風呂
4.6
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ65

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/10/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    さりげない心配りが嬉しかった

    友達とちょっと贅沢なお泊まり会として利用させていただきました。
    4人での利用だったのもあってか、お部屋を広い所に用意してくださり嬉しかったです。
    お部屋の温泉も良く、大浴場に行けない子も大満足でした。
    夕食の時、1人が左利きという事に気づいてくれたのか、次の日の朝食では食事の配置を変えて準備してくれました。
    こちらが伝えたわけではないのに、気づいて対応してくれた事に感動しました。ありがとうございました!
    素敵な時間が過ごせていい思い出になりました。
    また利用したいです。
    キラさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂付客室★部屋食★スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2025/10/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    とても癒されました

    客室露天風呂、お部屋食で探して八千代さんに決めました。料理もとても美味しかったですし、品数にも大大大満足です。係りの方の接客が素晴らしく、お部屋で美味しい食事を楽しくゆっくり食べれて幸せでした。
    客室露天風呂も気持ち良く何度も入れましたが、思ったより洗い場と露天風呂に行く場所の段差があったので、親を連れて来る際は別のお部屋検討かな?と思ったんですが、他のお部屋も段差は一緒ぐらいですか?
    この口コミが届くか分かりませんが、スタッフの皆様に感謝の気持ちが届きますように!家に帰ってからも手紙を読みまた行きたいなと幸せな気持ちになりました。素敵な旅にしてくれてありがとうございました!
    おゆりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食のみ】八千代自慢の会席料理をお部屋で堪能
  • 投稿日:2025/10/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    独身最後の母娘誕生日旅行

    初めて訪れた愛媛、口コミが良かったので決めたのですが想像以上でした!お心遣いも頂き有難うございました。部屋の動線も良くスタッフ皆さん笑顔が素敵で接客も素晴らしかったです。連日、担当して頂いた仲居さん、聞いたことは直ぐに応えてくれるし望んだものは直ぐに届く。また朝食時は急ぎたかったりするんだけどタイミングがとても良かったです!メッセージも有り難うございました。そして料理がめちゃくちゃ美味しかったです!色んな旅館に泊まり歩いていますが全ての料理が美味しいのは、そうはない。でも八千代さんは全部美味しかったです!また朝食も普段は食べないけど泊まった時は食べるのですが先ず完食した事がない。でもお代わりもして完食しました!笑 1日目の朝食が私好みでした。チェックアウト時もいつも我が家はギリギリで掃除の方々と鉢合わせをするのですが、それもない。こんなに気持ちよく宿泊出来たのは初めてです!
    でも1つだけ……それは枕です。硬くて高いので肩が痛くなってしまいました^^; 
    それ以外は全て最高でした!
    空ちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【道後温泉八千代7周年記念!】ご愛顧感謝の特別プラン★客室露天風呂付★彩会席プラン
  • 投稿日:2025/09/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしと美食の宿

    今回、一泊でお世話になりました。
     静かな雰囲気、こちらの行動を汲み取った落ち着いた対応で、暑い中歩いてきた疲れも引いていきました。
     お部屋は、お食事のための部屋が別になっている露天風呂付きの綺麗なお部屋で、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。
     そして、丁寧に調理された地元食材のお料理が本当に美味しく、思わずお酒も進みます。朝食も一品一品手を加えられているのがわかる美味しさでした。
     何より、職員の方々の落ち着いた対応と、若い方も笑顔で楽しそうにお仕事されていた雰囲気に1番癒やされたかもしれません。
     日頃の忙しい仕事の疲れが取れました。
     ありがとうございました。
    みやこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2025/09/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心からくつろげる宿です

    子供が一歳なりたてのなので、朝夕と食事が部屋で食べられるのは本当に助かりました。
    食事とっても美味しかったです!
    またお部屋に大きいお風呂もあり心からくつろげました。
    スタッフの方も子供にもニコニコと話しかけてくれて和やかになり嬉しかったです。
    また家族で行きたいと思いました
    ありがとうございました
    あずみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【道後温泉本館130th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】