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お客様の声

5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
4.9
風呂
4.8
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ139

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/08/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れでも気になりません

    3ヶ月になる子どもの初めての旅行で利用しました。
    バウンサーや絵本、おむつゴミ箱などたくさんご用意いただき
    安心して過ごすことができました。
    お部屋食、お風呂付きなので、泣き声も気にせず過ごせます。
    担当の方からお手紙もいただいて、とても良い思い出になりました。
    pyonさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2022/08/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客がよかったです

    要介護1の歩行がなんとかできる母と私と主人と娘三世代で行かせていただきました。事前に車椅子の有無を聞いていたので、車から降りるとスタッフさんが車椅子をご用意してくれてました。お部屋のお風呂場の湯船に入るのまでに3回大きな段差があったので大変でしたが、お湯はよかったです。お風呂場に介護用のお風呂椅子もご用意してしれてました。お食事で鯛めしにおこげも入れてくれてて美味しかったです。母との最後の旅行にいい思い出ができました。ありがとうございました。
    りえぷさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2022/08/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしに溢れた宿

    今回初めて宿泊しました。
    コロナ禍で旅行や遊びに行くのも控えていましたが、部屋食、部屋風呂なら…と思い、こちらを選びました。
    到着時から丁寧なお出迎えを受け、チェックインもとてもスムーズでした。若いスタッフさんが多い印象でしたが、細やかな気遣いを至るところに感じました。
    何より驚いたのは、お料理の美味しさでした。どれをとっても美味しく、お品書きを見て少ないかなと思っていたのですが、食べ終わる頃には大満足でした。道後温泉の旅館の中でも随一ではないかと思います。食事中に子どもがアニメが好きと何気なく話したところ、翌日の朝食時に子どもの好きなキャラクターの絵にメッセージを添えたものをいただき、そのおもてなしにとても感動しました。
    部屋風呂はもちろん道後温泉を引き入れており、宿泊中何度も入りました。上がった後も体はポカポカとしていて日頃の疲れがとれ、リフレッシュできました。好きなときに好きなだけ入れるというのが魅力だと思います。
    今度は是非、両親や義父母と一緒に宿泊できたらと思います。
    コニーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】露天風呂付客室・部屋食★スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2022/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    百点満点

    4泊5日旅行最終日の締めの旅館に選びました。5~6年前に一度利用し良かったなという印象だったのですが、それを更に上回ってリニューアルオープンしていました。玄関から地下駐車場への車の誘導や、車から出した荷物の運搬がとてもタイミングの良く、フロント業務も丁寧で、非の打ち所がありませんでした。部屋についた露天風呂、部屋出しの食事など、人の目を気にせずくつろげるサービスが最高でした。清潔感、部屋の明るさ、嫌なところがひとつもなく感動しました。世の中のニーズに合わせて考ええ尽くし、取捨選択されてリニューアルした結果かと思います。夕食を付けないプランを選んでしまいましたが、次回は夕食付きで再訪したいと思いました。お値段はこのサービスなら妥当だと感じます。
    たこちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】お部屋で味わう料理長拘り和朝食[露天風呂付客室・お部屋食]
  • 投稿日:2022/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔感がある宿

    家族ではじめて利用させてもらいました!
    0歳児(6ヶ月)も一緒に行きました。
    寝室の隣にすぐお風呂もあり広いので、子供が入っている姿も見ることができたり、畳なので寝返りしても痛くなく、子供に優しい宿だと思いました!
    小さい子用の浴衣があるともっといいなと思います。
    リニューアルしたということで、宿はとても綺麗で清潔感もあり、とても快適に過ごせました。
    寝室には大きめの窓がありますが、遮光カーテンがないので、明るくて子供は早く起きてしまいました。
    朝ゆっくり寝たい大人もいると思うので、カーテンレール等つけてくれると嬉しいです。
    子連れの家族にはとても過ごしやすい宿だったと思います。
    ともみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2022/07/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    母の誕生日に2部屋予約しました

    過去に宿泊した旅館では間違いなく1番良かったです。2部屋予約しました部屋食でしたが母の誕生日でしたのでどちらかの部屋で一緒に食事ができるようセッティングして下さり、料理長さんのはからいでお品書きにはないお料理や、誕生祝のフルーツのプレートをサプライズでだして頂き感激でした。部屋は明るく清潔です。部屋の露天風呂も温泉で、広さもちょうど良かったです。大浴場もとても清潔で安心して利用できました。
    スタッフの方は皆さん丁寧でやさしく、教育だけではならない愛情と品を感じました。お料理はどれをとっても最高です。帰り際には、夕食の際にスタッフの方が写してくださった写真をフレームに入れてプレゼントしてもらいました。母が大変喜んでくれたのが良かったです。次回も必ずこちらの宿を利用します。お世話になりありがとうございました。
    ふくちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/08/06
    ふくちゃん様
    この度はお母様のお誕生日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご家族に喜んでもらいたいという、ふくちゃん様の想いが叶い、皆様で素敵なひとときをお過ごし頂け、本当によかったです!フォトフレームも、お母様が大変喜んで下さったとのこと。素敵な笑顔が目に浮かび、私も心が温かく、嬉しい気持ちで一杯になりました。今回のご宿泊が、色褪せることない思い出となることを願っております。
    また、スタッフへお褒めの言葉もありがとうございます。
    品とは、洗練された立ち振る舞いや上品な所作から感じ取られるものですが、そのすべては、相手を思いやる気持ちの表れなんだそうです。八千代には、マニュアルというものは存在しません。『お客様を、心でおもてなししよう。相手のことを、心で思いやろう。本気の想いは必ず、伝わるから。』それが、支配人からの教えです。ふくちゃん様に、『教育だけでない愛情と品を感じた』と仰って頂き、心のおもてなしをお届けできたことを、嬉しく思います。
    次回、道後へお越しの際も、ぜひ当館へ遊びに来てくださいね。楽しみにお待ちしております。お忙しい中、素敵なメッセージをお寄せ下さりありがとうございました。
    8月に入り、屋上に植えた向日葵が花を咲かせました。暑さが続きますが、お体にお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/07/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    サービスがよかった

    誕生日に泊まらせていただいたのですが、ご飯もとっても美味しくとてもい思い出になりました。
    サプライズで料理長からケーキも出てきて、とっても嬉しかったです。また道後に行く時には、泊まらせていただきたいと思います。
    さきちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】八千代 3rd anniversary 感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/08/04
    さきちゃん様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    素敵なお誕生日となり、お二人がより一層の絆で結ばれたことと推察し、大変嬉しく思います。
    私達は、宿泊という体験をお客様にお届けします。宿に到着したときには無かったはずものが、宿を後にする頃には、ひとつ増えているはず。感動や幸せに溢れた思い出を持ち帰って頂きたいです。
    さきちゃん様にいい思い出になったとおっしゃって頂けたことは、私達スタッフにとって何よりの喜びです。担当スタッフも、仲睦まじいお二人のご様子に、温かな気持ちになったと話しておりました。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当館にあそびにきてくださいね!
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    8月に入り、ますます暑い日が続いていますね。今年は、全国各地で花火大会などのイベントも開かれているようです。さきちゃん様も素敵な夏をお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/07/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    従業員さんのサービスが最高

    義母の米寿祝いで宿泊させていただきました。
    部屋も清潔感にあふれており、部屋の露天風呂も最高でした。また従業員さんの心遣いが素晴らしかったです。最高のサービスでした。
    やまちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/08/03
    やまちゃん様
    この度は、米寿のお祝いにご利用頂き誠にありがとうございます。
    担当スタッフも、必ずご満足頂けるご滞在にしたいと、前々からはりきっておりましたので、やまちゃん様ご家族が温かなひとときを過ごされたご様子が伺え、喜んでおります。ご家族皆様の素敵な笑顔が心に残っていると話しておりました。
    道後温泉の工事が、終わりましたら、また遊びに来てください!
    美味しいお料理を味わいながら、野球観戦愉しんで下さいね。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    お母様が、これからさらにおめでたい御歳を重ねられることを、心よりお祈りしております。
  • 投稿日:2022/07/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    3回目です

    早めの夏休みで平日に泊まりました。担当も同じで、安心してゆっくりとできました。夕食も朝食も最高に美味しかったです。温泉にもゆっくりとできました。また行きたいです。
    テッチィーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/08/02
    テッチィー様
    再び当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    さらには、今回も素敵なメッセージをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
    担当スタッフも、お褒めの言葉を頂き大変喜んでおりました。人を優しく包み込んでくれるような温かさが彼女の接客の魅力です。テッチィー様に、安心してゆっくりとお過ごし頂けたことが、何よりのやりがいだと話していました。
    テッチィー様に、また行きたいとおっしゃて頂き、料理長も、さらに美味しいお料理をご提供したいと張り切っています!次回お会いできる日が楽しみです!
    ご多忙の日々をお過ごしのことと思いますが、この暑さがしばらく続きますので、無理をせずお身体大切になさってください。
  • 投稿日:2022/07/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦旅行

    新婚旅行で利用しました。部屋はネットに掲載されているとおりの部屋で綺麗に掃除されていました。
    食事は食器もセンスがあり、味は最高でした。他の宿ではデザートはカットフルーツなどがプレートに並んでいる事が多かったですが、様々なフルーツをゼリーでまとめておりとても美味しかったです。
    禁食を事前に伝えておらず、提供された梅酢が食べれないと伝えると違う物をすぐ用意していただけました。
    仲居さんや他の従業員の方の接遇も素晴らしく、悪い所が何一つない最高の新婚旅行となりました。
    かなさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/08/02
    かな様
    この度は新婚旅行の宿に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    今回のご旅行が、お二人の絆を深め、一生の思い出となりましたら嬉しく思います。
    ご滞在中は、特にお食事をお愉しみ頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。
    デザートは、旬の果物をゼリーと合わせてグラス盛り付けることで、また一味違った楽しみ方で味わって頂けます。料理長は、和の伝統や技術を磨き上げながら、その時代にあった新しい感覚やセンスを取り入れることも大切にしています。かな様から頂いたお言葉に恐縮しながらも、とても嬉しそうな表情を浮かべていました。
    これから、お二人でさらに素敵な時間を重ねられていくことと思いますが、記念日などにはまたぜひ、当館に遊びに来てくださいね!最高に幸せなひとときをかな様ご夫婦に届けます!お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    夏真っ盛り、暑い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/07/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足の旅行になりました

    大人4人、9か月の赤ちゃん連れで泊まりました。
    お部屋も広く、綺麗でハイハイやつかまり立ちをする娘も
    部屋に着いた瞬間から興奮していました。
    オムツ用ゴミ箱 お食事ベビー椅子 ベビーアメニティ
    絵本を部屋に用意してくださり
    お風呂もお食事も全てにおいて最高で、家族水いらず
    ゆっくり過ごすことができました。
    また、兄の誕生日が近いことを知り サプライズでフルーツまで
    用意してくださり 本当にありがとうございました。
    夕食担当していただいた方からの手紙に
    朝からほっこりし こちらに宿泊して本当に良かったです。
    いい思い出をありがとうございました。
    また家族みんなでこちらに伺いたいと思います。
    最高のおもてなし ありがとうございました。
    みささん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    匠の技による拘り特選雅会席【部屋食・露天風呂付客室】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/30
    みさ様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    畳のお部屋は、お子様にとっても過ごしやすく、安心してお過ごし頂けます。お子様が、元気いっぱい遊んでくれたご様子が伺えほっとしました。お母さんと一緒に温泉に入ったり、絵本を読んだり、楽しげで愛らしい笑顔が目に浮かびます。
    担当スタッフも、『お兄様のお誕生日を一緒にお祝いさせて頂きありがとうございます。私も、心がほっこり温かくなりました。』と今回お会いできたことを喜んでおりました。
    次回もぜひ、ご家族皆様で素敵な思い出を作りに来てくださいね。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    夏の一番暑い時期に入り、道後の山々から、蝉の大合唱が聞こえてきます。みさ様も、体調を崩されませんよう、お体大切になさってください。
  • 投稿日:2022/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    3人で

    とても満足しました!部屋もとても良く。食事はできませんでしたが、次回は食事もできる日に来たいと思います。
    最高でした
    ひろさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/30
    ひろ様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    当館の客室は、全室に露天風呂を備えており、完全プライベート空間でゆっくりと温泉を満喫できます。ご家族で愉しい時間をお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
    次回は、食事付でご検討下さっているとのことで、ありがとうございます。
    当館のおもてなしの真髄はお食事にあります。瀬戸内の新鮮な魚介を使用し、料理人が一品一品丁寧仕上げたお料理をご用意。接客スタッフが、温かなおもてなしで、心和むお食事のひとときを演出します。ひろ様ご家族に、素敵な時間を届けたいと、料理長もスタッフも皆楽しみにしておりますので、ぜひ、また当館に遊びに来てくださいね。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    まだまだ、マスクをしながらの暑い夏が続きますが、熱中症などお身体にお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高すぎました!

    結婚が決まり、旦那さんになる人に感謝の気持ちを伝えようと宿を探していました。そんな時友人から八千代を教えてもらい記念にはすごく良さそうだと予約をしました。
    お部屋の雰囲気、温泉、お食事全てが最高でした。そして、なによりスタッフの方々のおもてなしに感動しました。
    ここを紹介してくれた友人がサプライズで結婚祝いを仕掛けてくれたこともあり、八千代の皆様方からのサプライズ(フルーツの盛り合わせ、写真たて)にも本当に驚き感動しました。チェックインしてからの幸せな気持ちが帰ってきた今も続いております。入籍して2日後に訪れて、私達夫婦のスタートの場所として選んだ場所が八千代さんで本当に良かったと思います。薦めてくれた友人、そして最高のおもてなしをしてくださった八千代の皆様に感謝申し上げます。幸せな時間をありがとうございました。
    また、コロナ禍で職業柄行けるところが限られていましたが、お部屋でのお食事、温泉で安心して過ごすことができました。
    こたさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/29
    こた様
    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お二人の大切なご旅行の宿に当館をお選び頂き、そして、幸せな時間を過ごして頂けたこと、とても嬉しく思います。また、当館をご紹介下さり、こた様との素敵な出会いのきっかけを作って頂いたご友人様にも、心よりお礼申し上げます。
    サプライズのフルーツプレートやお写真は、今日という日が一生心に残り続けるような色褪せない思い出になって欲しいという想いでご用意致しました。担当スタッフも、お二人にお喜び頂けて、満面の笑みでご投稿を読んでおりました。
    当館の八千代という宿名は、皆様の幸せが千代に八千代に続きますようにという願いが込められており、とっても縁起の良い名前です。これからも、お二人で幸せな時間をたくさん重ねられてくださいね!そして、ぜひ、また当館にも遊びに来てください!
    お忙しい中、素敵なメッセージお寄せ下さり誠にありがとうございました。
    まだまだ、コロナを警戒しながらの暑い夏が続きます。お身体にはどうかお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/06/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おこもり湯治

    誕生祝い泊、昇進祝い泊から3ヶ月半経過… コロナ禍で地元近場に目を向け(ざるを得なかっ)た3年の間に随分道後に泊まりましたが、中でもコチラは〝とてもイイ別荘を得た〟感があります。
    地元在住で観光に出掛けない身には、快適おこもり湯治宿の贅沢が沁みます。
    部屋付き露天風呂、浴槽脇の花木の植え込みも緑の癒しがあって良いし、程良い閉鎖感(←近隣ホテルや通行人からの)目隠し感もお気に入り。ひたすら湯治、満喫。
    お料理も良く、大食漢には少し足りないのですが、気配りの良いお部屋担当仲居ちゃんは前回のことを覚えていて、予め夫に御飯物のおかわりを考えていてくれました笑 感謝です、満腹満足。
    カップ&ソーサーもお部屋に備えてあり、驚きました。コーヒー狂に嬉しい限りです。
    インルームダイニングでとても寛げ、好きなぐい呑持参で訪い、好きな日本酒を自分ペースで飲める自宅感 別荘感が最高。
    余談ながら、お部屋のドライヤーとても良いですね、温風・冷風ともに強風で。おかげでギリギリまで温泉を堪能して、チェックアウトまで短時間で髪乾かせますw
    にゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/22
    にゃん様
    この度は再び当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、今回も温かなご感想お寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
    コロナ禍で、地元に目を向けた旅行が注目されるようになりましたね。愛媛を代表する観光地道後だからこそ、地元の方々に愛される場所でなくてはなりません。当館の『セカンドハウス』というコンセプトには、旅先の宿としてだけではなく、皆様に気軽に足を運んでもらえるような、心安らげる温かな場所を創りたいという想いを込めています。
    『とてもイイ別荘を得た感』このお言葉に、まさに、にゃん様の第二の我が家になれている気がして、本当に嬉しく思いました!
    好きな時間を自由に過ごせるのは、お部屋食ならではの良さです。拘りの酒器でお酒を愉しむ、とっても素敵なひとときですね!担当スタッフも、お二人に心からご満足頂けたご様子が伺え、大変喜んでおります。
    また温泉でゆっくりしたいなというときは、当館に遊びに来てくださいね。
    昨日は道後でも35度を超えました。暑い日が続きますので、お身体大切になさってください。
  • 投稿日:2022/06/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てが過去一番に最高でした。

    こんなに満足する宿泊施設に出会ったのは初めてなくらいに全てが最高でした。
    料金は高かったですが、それに見合った提供をしていただき、素敵な思い出となりました。
    温泉は大浴場も入った時間がよかったのか貸切の状態で入れて、部屋もおしゃれで客室露天風呂も広く、部屋食の要望にも答えてくださいました。
    担当の方も祖母がした質問に対して後で調べて回答してくださったり、領収書と一緒にお守りが入っていたりと細やかな気遣いにも感謝しかありません。
    ayaka**さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/20
    ayaka**様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご宿泊に心からご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
    八千代のスタッフは、皆おもてなしの仕事が大好きだといいます。私達が心からそう思えるのも、皆様の素敵な笑顔に出会えるからです。担当スタッフも、『ayaka**様ご家族が気さくに、温かく接して下さり、楽しい時間を共有できてとても嬉しかったです。』と話しておりました。またご家族で素敵な思い出を作りに、当館へ遊びに来てくださいね!
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    追伸
    お守り見つけてくださったのですね!ありがとうございます。
    無事かえるがしっかりと役目を果たしてくれて安心しました!
  • 投稿日:2022/06/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    こちらに決めて良かった

    単身赴任中の主人と久々の旅行!!
    誕生日プレゼントで道後温泉行きを決めこちらの宿を予約しました。
    出迎えから見送りまで大満足
    私達常に宿に引きこもりでの時間を過ごすのですが部屋付露天風呂も広々していて、食事は部屋食ですが別室感があり量も丁度良く美食でした
    ゆったりした時間を過ごしほろ酔いに、、、
    お部屋係の方も廊下で会う従業員の方々も笑顔がマスク越しですが本当に素敵でした。
    朝食後のそっと置かれてたお手紙は大切な記念の品です
    次は高知県ヘ!!!!らしいので是非前日はこちらで宿泊してからと思っております
    素敵な時間をありがとうございました
    ねーさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    匠の技による拘り特選雅会席【部屋食・露天風呂付客室】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/16
    ねーさん様
    この度はお誕生日のお祝いにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かなご感想お寄せ下り重ねてお礼申し上げます。
    私達は、日々たくさんのお客様にお会いしますが、お客様それぞれに、ご旅行の目的があり、想いがあって八千代へお越しくださっていることを感じています。日常から離れ心から癒されたい、お世話になった人へ感謝を伝えたい、大切な人と楽しいひとときを共有したい、そんなおひとりおひとりの想いが叶う宿でありたいと、スタッフ一丸となって励んでおります。ねーさん様ご夫婦にとって、普段離れて暮らされている分、一緒に過ごせる時間はとても大切なものだと思います。今回のご旅行に当館をお選び頂き、そして幸せな時間を過ごして頂けたご様子が伺え、私達スタッフも嬉しい気持ちで一杯になりました。そして、ねーさん様に頂いたお言葉から、たくさん元気をもらい、さらに頑張ろうという気持ちが湧いてきます。高知旅にも、ご利用ご検討頂きありがとうございます。次回も、素敵な時間をお過ごし頂けますよう精一杯おもてなし致します。
    お会いできる日が楽しみにお待ちしております。
  • 投稿日:2022/06/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの対応がとても良かったです。

    愛媛で行きたいライブがあり、利用させて頂きました。
    接客も穏やかで若いスタッフの方も、落ち着いてみえました。
    女性スタッフの着物が空色で、帯が白色と涼しげでとても美しいバランスでした。旅を終えて旅館の領収書の封筒の中を見てびっくりしました。手作りのお守りが入っていました。綺麗な和柄の折り紙でお守りの形を、表には折り紙で作ったカエルが付けてありました。
    「無事かえる」と言葉も添えられてました。家に着いてからも改めて心遣いを感じました。今回は食事なしのプランでしたが、次回はお食事も楽しませて頂きますね。
    okanさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/13
    okan様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    見た目にも涼やかさをお届けできるよう、6月から衣替えをしております。和の風情を大切にした藍色の着物は、私達スタッフもお気に入りです。
    また、お守りも見つけて下さってありがとうございます。当館を出発された後も、安全に旅を楽しんで頂きたい、その為に私達にできることはないかと思ったことがきっかけで、フトントスタッフがアイディアを出し合い始めました。
    旅の最後に、okan様に温かな気持ちを届けられたことがとても嬉しいです。
    次回、道後にお越しの際もぜひ遊びにいらしてください。当館は、お料理自慢の宿ですので、お食事もきっとご満足頂けると思います。私達も、次回お会いできる日が今から楽しみです。お忙しい中、素敵なメッセージお寄せ下さりありがとうございました。
  • 投稿日:2022/06/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子育て終わった夫婦に癒しです

    コロナ禍の中、少し落ち着いたので久しぶりに温泉旅行に行ってきました。料理は美味しいく量は少なめを考えて予約しました。年齢的に質や量は問題無く頂きました。年齢に応じた料理に感動しました。量よりも質で年齢に応じた料理を提供してくれたら嬉しいです。夜も朝も私たちには最高でした。
    たかしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】露天風呂付客室・部屋食★スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/13
    たかし様
    いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館のお料理は、調味料を控えめに、出汁を濃く取ることで、様々な食材のそれぞれの良さを生かして仕上げております。そのため、コースの最後まで飽きることなく、質の高いお料理をお愉しみ頂けます。「最高でした」のお言葉に、料理長もとても嬉しそうな表情でした。
    頂いたご投稿からは、子育てを終えられたお二人が、ほっと一息、夫婦水入らずの時間を愉しんで頂けたこととが伺え、大変嬉しく拝読致しました。
    また道後へお越しの際は、ぜひ当館に遊びに来てください。
    カープも先日メジャーから新たな選手を迎え、後半戦が楽しみですね!
    たかし様も熱中症などお身体にはお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/06/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足しました。

    コロナで旅行も行けず、三年ぶりに愛媛に旅行に行きました。
    その際にこちらの旅館へお世話になることに。
    youtubeで予習していたので、どんなおもてなしかはわかってましたが
    それを超えるおもてなしでした。
    仲居さんの対応も素晴らしく、料理も上手い。
    個人的にはクラフトビールをもっと充実して頂ければ最高です。
    お風呂も時期だったのかすぐに冷めることなくゆっくり入れました。
    大変お世話になりました。
    また行かせて頂きます。
    xennoさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/07/07
    xenno様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    人気YouTuberさんが当館の魅力を動画でご紹介してくださっており、ご覧になったお客様が一層楽しみにしてくださいます。どんなおもてなしかわかっていても、それを超えるおもてなしだったと有難いお言葉を頂き、期待以上にご満足頂けたことが伺え、本当に良かったです。xenno様をはじめ、当館に足を運んでくださった皆様が、クチコミやSNSを利用して八千代の魅力を伝えてくださることが、とても嬉しいです!そして、皆様に広げて頂いたご縁に感謝し、1人でも多くの方の笑顔に関わりたいと思っております。
    xenno様より頂いたご感想、ご意見を参考に、より良いおもてなしで皆様をお迎えできるよう、これからも一生懸命励んでまいります。本当にありがとうございました。
    早々に梅雨が明け、夏が始まりました。今年は特に猛暑が続いておりますので、お体大切になさってください。
  • 投稿日:2022/05/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした

    夫婦になって初めての旅行で伺いました。広いお部屋を用意していただきありがとうございました。大浴場のジャグジーも客室露天風呂もとても良かったです。苦手な食べ物があることを事前に伝えており、対応していただけてとてもありがたかったです。夕食も朝食も美味しすぎて感動でした。おもてなしや気遣いなども含めトータルして、過去泊まったホテルや旅館の中で1番良かったです。一生の思い出になりました。周りにもおすすめしたいと思いますし、また宿泊させていただきます。
    aさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/19
    a様
    この度はご夫婦で初めてのご旅行に当館をお選び頂きありがとうございます。
    何年経っても『夫婦で初めて行った宿は八千代だったね」と、思い出を振り返って頂けるような宿泊となれば嬉しく思います。
    おもてなしやお食事もご満足頂け何よりでございます。私共八千代のスタッフは、自分たちのおもてなしやお料理で、皆様に感動を届けたいという想いを持って、日々真剣に取り組んでおります。a様に頂いたお言葉に、皆が勇気づけられ、a様にとって一番の宿であり続けたいと、一層気合を入れて励んでいます。
    お忙しい中、心温まるメッセージお寄せ下さりありがとうございました。
    これからも、お二人でたくさんご旅行に行かれて、素敵な時間を過ごされてくださいね。そして、また当館にも遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。
  • 投稿日:2022/05/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    退職記念に

    37年務めた会社を退職したので、その退職記念にまたまた利用させていただきました。
    毎回のことながら、スタッフの方々の対応はとてもいいです。
    県民割のことで問い合わせしたら、いろいろと調べていただいたり手を尽くしていただいたり、忙しい中お手数をおかけしました。
    部屋の露天風呂も気持ちが良く、夕食、朝食もおいしかったです。
    何度お邪魔しても、間違いのないサービス。今回もゆっくりできました。
    次回お邪魔するのがいつになるかわかりませんが、また是非利用したいと思います。
    piccyoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】じゃらんnetランキング2019☆☆W受賞☆☆特別特典プラン【部屋食・露天風呂付客室】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/14
    piccyo様
    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    節目となる記念の宿泊にも、当館をお選び頂いたことが本当に嬉しく、長きに渡るご活躍に心から敬意を表します。37年間を振り返りかえり、いろいろな思いを巡らせながら、ご宿泊をお愉しみ頂けたのではないでしょうか。私達にとって、Piccyo様のご滞在のお役にたてることが、何よりのやりがいでございます。何かあれば、いつでもご相談ください。
    そして、これからも、piccyo様が、幸せな日々をお過ごしになられますよう、心温まるおもてなしをお届けできればと思っております。またいつでも遊びに来てくださいね。
    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。お忙しい中、素敵なメッセージお寄せ下さりありがとうございました。
    四国地方も梅雨入りです。長雨が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
  • 投稿日:2022/05/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てにおいて満足

    久しぶりの道後温泉。過去に中心部のお宿は結構泊まってきていますが、コロナ禍になってからは初めてです。ここを選んだ最大の理由は、朝夕食事が自分の部屋、しかもいわゆる部屋食ではなく、食事部屋ともいうべき部屋が備わっていることと、温泉の露天風呂が部屋に付いていることでした。この食事部屋はとても良かったです。部屋食のように安心して食べれる上に、係の人が部屋の中まで入らない絶妙な造りとなっていて感動でした。また、食事は夕食朝食共に見た目に美しく手が込んでいて、更に味も薄味なのにしっかりして上品な味わいで申し分なかったです。旬の地魚も美味しく頂きました。今日の料理に合うお酒もお品書きされており、おもてなしの心が伝わってきました。そして接客の方々みんな暖かく丁寧で自然にさり気なく素晴らしかったです。特に食事の世話をしてくださった若い女性の方、常に優しい笑顔で癒やされました。お湯の質は言うまでもなくです。しばらく遠のいていた道後温泉に常宿としたい宿を見つけました。次回は息子家族や娘家族を連れて行きたいと思います。ありがとうございました。
    オデッセイさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/08
    オデッセイ様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館は、全室露天風呂付のお部屋食が愉しめる宿として、皆様に大変ご好評頂いております。
    部屋食という文化をただ単に取り入れるのではなく、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、現代の機能性を活かした客室づくりにこだわりました。頂いたご感想から、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
    また、お料理につきましては、ご滞在中にもたくさんのお褒めの言葉を頂いたと伺っております。当館のお料理は、調味料を控えめに、その分出汁を濃くとることで、素材本来の優しく深い味わいを活かして仕上げております。料理長も、オデッセイ様のお褒めの言葉を伺い、満面の笑みを浮かべておりました。
    次回はご家族とお越し頂けるとのことで、担当スタッフもお会いできることを楽しみにしております。オデッセイ様の第二の我が家として、家族団らんの温かなひとときをお過ごし頂けますよう精いっぱいおもてなし致します。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    梅雨入り間近となり、天気予報には傘マークが並んでおります。長雨の肌寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また泊まりたい宿

    部屋・食事・温泉、全て大満足の宿です。
    スタッフの方々の対応も丁寧でした。
    お部屋係の方は話し易く大変良くしていただき、楽しく思い出に残る宿泊になりました。
    アリスさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/07
    アリス様
    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    今回のご旅行がお心に残る思い出となりましたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
    アリス様は、よくご旅行をなさるそうですね。全国には素晴らしいお宿が数多くあるなかで、また泊まりたい宿とおっしゃって頂けたことを、大変光栄に思います。
    担当スタッフも、アリス様のお優しいお人柄に、温かな気持ちになりましたと話しておりました。また次回お越しになられた際にも、旅のご様子など、ぜひお聞かせください。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    6月に入り、接客スタッフたちも藍色の着物に衣替えしました。見た目にも涼やかな着物で皆様をお迎えしております。暑さへと向かう折、アリス様もお体ご自愛下さい。
  • 投稿日:2022/05/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    高い質

    こちらに泊まることで道後で見たことがなかった景色を見られました。質が高い食事をいただけました。キリンのクラフト生ビールが複数ありおいしかったです。
    p@さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/07
    p@様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    道後には素晴らしいお宿が数多くある中で、道後の新たな魅力をお届けできましたこと、大変嬉しく光栄に思います。特にお料理は、皆様にご好評頂いており、当館の料理長は、和食を知り尽くす料理人だからこその、新たな発想を取り入れ、お客様に喜ばれ続けるお料理を追求しております。どのお品も、手間暇を惜しまず、一つ一つ丁寧に、真心を込めて仕上げております。お酒との相性も良いですので、お二人で語らいながらお食事のひとときをお愉しみ頂けたのではないでしょうか。
    また機会がございましたら、ぜひ、愛媛の旬を味わいに当館へお越しください。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    入梅間近となりましたが、季節の変わり目に体調をくずされませんようお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全体的に良かったです。

    一度は道後温泉に行ってみたいと思い、客室露天風呂のついている旅館を探したところ、綺麗な部屋と料理と温泉の写真に惹かれてここを選びました。客室露天風呂がセルフで沸かすタイプだったのは少し驚きましたが斬新でした。どのくらいでお湯が溜まるのかがわからなくて気づいた時には少しぬるくなっていたので、どのタイミングでちょうどいい温度で入れるかわかればより良いなと思いました。温泉自体はすごく気持ちよかったです。料理も一つ一つが繊細で手が込んでいて、味も美味しかったです。量もちょうど良かったです。何より一番良かったのは接客でした。お部屋を担当してくださった方が気さくで色々話してくださって、一人で来ていたので嬉しかったです。楽しい時間をありがとうございました。
    ゆきなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/04
    ゆきな様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    客室露天風呂につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。事前にお湯はりにかかる時間をご案内するなどして、改善致します。貴重なご意見お寄せ下さりありがとうございます。
    また、お料理やスタッフのおもてなしにもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    一人旅でご利用のお客様は特に、お話をさせて頂く機会も多く、旅のご様子を伺ったり、一緒に翌日の観光プランを立てさせて頂いたりと、私達スタッフにとっても、本当に楽しいひとときです。当日の担当スタッフも、ゆきな様が気さくにお話して下さり、とても嬉しかったですと話しております。
    また道後へお越しの際は、ぜひ八千代に遊びに来てくださいね!
    蒸し暑い日が続きますが、体調を崩されませんようお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    仕事終わりで道後を満喫しました

    松山市内在住の者です。割安でシングルユースを見つけて予約をし17時半まで仕事をして翌日が休みだったので18時に投宿しました。部屋の露天風呂が大きくて湯をためるのに時間がかかるので夕食前に入浴は出来ませんでしたが、それでも夜2回、朝1回3回風呂に湯を張りゆったりと温泉に浸かりました。露天といっても景色が望める訳ではないですが、のぼせずに長湯が出来るのでそれはそれで良しかと。部屋食でダイニングテーブルでというシチュエーションはなかなか贅沢です。料理は高級食材がこれでもかと出てくるよくあるパターンではなく好感が持てます。満腹を超えてしまうと少し残念になるものですが、丁度良いボリュームでした。大食漢には物足りないかも。せっかくの旅行なんだからと計画してる人はグレードアップしたコースが良いかもです。小ぶりな鯛を奇麗に料理したなと思いますし、出汁醤油に思わず一人で「旨い!」と言ってしまいました。眼下の歓楽街の嬌声は12時過ぎには気にならなくなります。ダイニングもリビングも寝室も風呂もゆとりのスペースです。シャワーブースもゆったりしてます。あと、スマホにタブレットにスマートウォッチにとコンセントを沢山必要とする状況にもゆとりでした。部屋の4点はちょっと気になる外の雑音のためでそれが気にならない人には満点やと思います。
    梅本さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/30
    梅本様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    旅先の宿としてだけでなく、第二の我が家として、お仕事帰りや普段の休日にも、気軽にお越し頂きたいという想いをこめておもてなししております。頂いたご投稿から、仕事終わりに癒しの時間をお過ごし頂けたことと推察し、大変嬉しく拝読致しました。
    特にお食事は当館の自慢のひとつです。
    当館では、この土地ならではの味を愉しんで頂きたく、地元食材を活かし、瀬戸内海で採れた魚介や、地元農家から仕入れた食材をメインにしたお料理をご提供しております。醤油も、独自の出汁をブレンドしたものを使用しており、細部にまで料理長の拘りが詰まっています。料理長も、梅本様に頂いたご投稿拝読し満面の笑みを浮かべておりました。こうしたお声を頂くことが、何よりのやりがいだと話しております。
    またお仕事帰りにゆっくりしたいなというときは、ぜひ当館にお帰り下さい。
    お忙しい中、たくさんの温かなお言葉をお寄せ下さりありがとうございました。
  • 投稿日:2022/05/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆったり、まったり

    スタッフの方々も丁寧で、お部屋も快適で、素敵な休日を過ごすことができました。部屋食でゆっくり食事ができ、なおかつプライバシーは守られており、快適に過ごせました。
    部屋のお風呂もよかったです。ただ、保温ができないので、都度お湯を足しました。真冬は大変かな。
    キャロリンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】じゃらんnetランキング2019☆☆W受賞☆☆特別特典プラン【部屋食・露天風呂付客室】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/30
    キャロリン様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    客室露天風呂につきましては、ご不便をお掛けしてしまし申し訳ございません。頂いたご意見を参考により良い宿造り努めて参ります。貴重なご意見お寄せ下さりありがとうございます。また、ご投稿のタイトルを拝見した際には、キャロリン様に心からリラックスして、お過ごし頂けたことが伺え、嬉しい気持ちで一杯になりました。日頃のお疲れを癒し、また明日から頑張ろうと思えるような休日をお過ごし頂きたく、私達八千代スタッフ一丸となっておもてなし致しておりますので、またいつでも、当館に遊びにいらしてください。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    暑さに慣れないこの時期は、体調を崩しやすいですので、お体大切になさってください。
  • 投稿日:2022/05/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしい宿です

    2年前ほどに予約したことがありましたが諸事情で行けなくなりキャンセルしたのが心残りで行ける機会をうかがっており今回の利用となりました。クチコミ評価の高さとリニューアルしたとの事が利用するきっかけとなりましたが評判通りの素晴らしい宿でした。雨が降ってるのにもかかわらず傘もささずに地下駐車場まで走って誘導してくれた男性スタッフの方、フロント、客室係の方々に最高のおもてなしをしていただき感謝しています。料理は地元の新鮮な食材を使った料理でとても美味しくいただきました。お部屋も清潔で新しい畳みのいい匂いがして快適に過ごしました。期待を上回る素晴らしい宿に行けて2年待った甲斐がありました。
    tさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/24
    t様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    2年越しにご宿泊を頂いたとのことで、今回t様ご夫婦にお会いできましたご縁を大変嬉しく思います。有難いことに、現在当館のクチコミ総合評価は★5を頂いており、お客様からも「前々から来てみたかったんです」「どうしても来てみたかったんです」というようなお言葉を頂くことも増えました。皆様がご宿泊をとても楽しみにしてくださっていることを感じ、絶対に期待にお応えしたい、最高のひとときを過ごして頂きたい!という気持ちが湧いて、私達スタッフの励みになっています。t様には、スタッフのおもてなしや、お料理、客室にまで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、2年待った甲斐があったと思える時間を過ごして頂くことができて、本当によかったです!
    また道後にお越しの際はぜひ、当館に遊びに来てくださいね。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました、
    梅雨の雨続きはジメジメとしますが、紫陽花やバラなどの花が美しく咲く季節でもあります。お体にはお気をつけて、これからの季節を愉しんで下さい。
  • 投稿日:2022/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても素敵な旅館です。

    とても素晴らしい旅館です。スタッフの皆様のお気遣いが細かなところまで行き届いており、とても気持ちよく利用することができました。今回、結婚記念日のお祝いとして宿泊をさせていただき、記念日のメッセージプレートのお願いをしたのですか、快く引き受けてくださったお陰で、夕食の際に素敵なひと時を過ごすことができました。また、翌日の朝食の際にプレゼントまでいただき最高な結婚記念日となりました。一生の思い出に残る素敵な思い出をありがとうございました。またいつかお伺いしたいです!
    たそさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】 客室露天風呂★部屋食 ★瀬戸内の旬な彩り会席スタンダードプラン★10%OFF
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/24
    たそ様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊が大切な結婚記念日のご利用と伺い、私達がお祝いのお手伝いをさせて頂けることが、とても嬉しく、ご来館を楽しみにお待ちしておりました。当日は、お二人に幸せな一日をお過ごし頂くことができ、何よりでございます。
    宿泊は形に残るものではないからこそ、ずっと心に残り続ける思い出となるよう、温かなおもてなしで、より素敵な時間を過ごして頂きたいと思っております。
    お二人の記念日には、またぜひ遊びに来てくださいね!
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
  • 投稿日:2022/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理も温泉もよかったです

    結婚記念日で地元泊しました。部屋食で温泉つき、接客も満足です。若いスタッフも多かったけど、接客もよかったですよ。
    しゅうちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】 客室露天風呂★部屋食 ★瀬戸内の旬な彩り会席スタンダードプラン★10%OFF
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/21
    しゅうちゃん様
    この度は結婚記念日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    素敵な記念日を過ごして頂くことができ、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
    当館は、若いスタッフが多くまだまだ未熟ですが、お客様に喜んで頂いたという経験のひとつひとつが励みになり、さらにより良いおもてなしがしたいという気持ちをもって、日々切磋琢磨しております。担当スタッフも、しゅうちゃん様ご夫婦の温かな笑顔が心に残っていますと話しており、今回お祝いのお手伝いができたことを、とても喜んでおります。
    ぜひまた当館に遊びに来てくださいね。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    これから暑くなってまいりますので、お体にはお気をつけてお過ごし下さい。