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よくあるご質問

  • ■アレルギー対応について

    食物アレルギーやマタニティでの食事制限、その他召し上がれない食材等がある方は可能な範囲でご対応をさせていただきます。全てのお食事にはご対応出来かねる場合がございます。

    ご予約の際またはご宿泊3日前までにはお申し付け下さい。
    それ以降のお申し出、宿泊当日は対応出来ませんので、予めご了承下さいませ。

    事前のご申告があった場合、できる限りアレルゲンの除去に努めた料理を提供させて頂きますが、アレルゲンの除去を保証するものではございません。
    アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考え、やむを得ず食事の提供をお断りすることがございます。ご了承下さいませ。
  • ■幼児のお子様のお食事について

    幼児のお子様で少量のお食事ご希望の場合は、ミニうどんセット・ミニ朝食セットをご用意しております。
    【食事なし/布団なし】もしくは【食事なし/布団あり】のどちらかを選択していただき、
    お子様のご年齢・ご性別をご記載の上その旨をご記載下さい。

    【夕食】お子様ミニうどんセット 1650円(税込)
    【朝食】お子様ミニ朝食セット  1650円(税込)
    ※代金は当館で直接のお支払いとなります。

    離乳食のご用意はございませんので、お持ち込み下さいませ。
    当館の客室には備え付けの電子レンジがございませんので、温めが必要な場合はお声がけくださいませ。哺乳瓶の消毒も承っております(電子レンジを使用いたします)

    その他単品でうどんやお粥などをご希望の場合は3日前までにお電話ください。
  • ■お忘れ物について

    下記電話番号までご連絡いただき、お名前・ご利用日とあわせて「どこで」「どのような物」をお忘れになったか、お伝えください。
    電話:089-947-8888
    確認にお時間をいただく場合がありますので、その際は折り返しご連絡をさせていただきます。
    品物が見つかった場合、着払いにてご郵送させていただきます。

    お忘れ物の保管期間は3ヵ月でございます。
    食品や生ものにつきましては、衛生上の観点から当日破棄・処分させていただきます。
  • ■駐車場について

    屋内(2F)と屋外(3F正面玄関前)に23台ございます。
    駐車料金は1泊1台につき880円(税込)頂戴しております。
    ご予約は不要でございます。

    スタッフがご案内いたしますのでお車のまま正面玄関にお越しくださいませ。

    ※自転車やバイクでお越しの方は駐車料金は頂いておりません。
    ※屋内駐車場は高さ2.2mまでご利用いただけます。
  • ■お車とお荷物のお預かりについて

    チェックイン前・チェックアウト後のお車・お荷物のお預かりが可能でございます。
    ご希望のお客様はスタッフにお声掛けください。
    チェックアウト後のお車のお預かりにつきましては14:00までとさせていただきます。
  • ■寝室について

    居間から一段上がったフローリングの寝台に厚さ10㎝ほどのマットレスでご用意しております。
    ※ベットではございません。
  • ■喫煙所について

    屋外(正面玄関左手)に灰皿スタンドを設けております。
    全客室と館内は禁煙のため、電子タバコや加熱式タバコ等もご遠慮願います。
  • ■貸出品について

    当館ではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、車イス・お風呂イスをご用意しております。

    数に限りがございますので、貸出をご希望の方は事前にお問い合わせください。

  • ■お子様のアメニティについて

    当館では小さいお子様ともご安心してご宿泊いただけるよう、お子様用のアメニティをご用意しております。

    【お子様用アメニティーセット】
    ・歯ブラシ
    ・ガーゼ
    ・ボディウォッシュボール

    その他、下記の貸出品も事前にお部屋にご用意させていただきます。
    ・おむつ用ゴミ箱
    ・ベビーソープ
    ・キッズチェア

    また、下記の貸出品は数に限りがございますので、
    貸出を希望されるお客様は事前にご連絡下さいませ。
    ・バウンサー
    ・ベビーバスチェア