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  2. お客様の声

お客様の声

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.8
料理(夕食)
4.7
風呂
4.6
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ72

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/06/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    居心地最高

    居心地最高でした。
    部屋付きのかたも親切丁寧で心地よく過ごせました
    料理も素晴らしく美味しくいただけました。
    また、機会があれば伺いたいと思います。
    タケさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2024/05/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    交際9年記念旅行

    写真でもお部屋の様子は確認していましたが、予想以上に広くて素敵なお部屋で居心地もとても良く、夕食、朝食と共にとても美味しくて素敵な記念旅行になり良い思い出になりました
    また機会があれば泊まりたいです。
    だいちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代5th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2024/05/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お洒落でコンパクトな温泉旅館(^^)

    旅館の仲居さんやフロント係の人たちはみんなかなり若い歳の人ばかりでしたが接客も素晴らしく良かったです
    夕食と朝食のボリュームも丁度いい感じでした(男の人には少ないかも)
    部屋の露天風呂は自分で蛇口からお湯を入れてはいるタイプなのでお湯が入りきるまで30分くらいかかるので個人的には掛け流しの方がいいかな?
    あと担当してくれた仲居さんの手書きのメッセージも良かったです
    家に帰ってから気が付いたんですがチェックアウトの領収書の封筒の中に無事かえるってカエルのお守りを入れてくださっていたのには感動しました!!
    さり気ない気遣いが所々に感じれる旅館でとても快適に過ごす事ができました(^^)
    magamaさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2024/05/03
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    子連れ旅行には部屋風呂、部屋食がありがたい!

    道後温泉駅から徒歩10分程度のところに位置しています。
    商店街でのお買い物を楽しめました。
    ホテルでは従業員の方がとても親切なお出迎えをしてくださりました。常にエレベーター前に従業員の方がいらっしゃるので、部屋とフロントのエレベーターでの行き来が、少ししづらい印象を受けました。
    部屋には露天風呂、寝室、食事するダイニングが広めにあり、子連れにはとても助かりました!
    子供たちのご飯が豪華かつボリュームが凄すぎてビックリしました。
    もう少しボリュームを減らしたりしてもいいかもしれません。
    大人のご飯も子供のご飯もとっても美味しかったです。
    らんつんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん★お得な10日間】 客室露天風呂☆部屋食 ☆瀬戸内の旬な彩り会席☆スタンダードプラン
  • 投稿日:2024/05/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お食事がとても美味しく器も素敵でした。

    全てにおいて素晴らしかったのですが、ただ1つ露天風呂がかけ流しではなかったのが残念でした。お食事はとても美味しく器も素敵でしたま
    シュウラブさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2024/05/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋の温泉が素敵

    2回目の宿泊でした。接客が丁寧でとても良かったです。
    また、部屋についている温泉は広く、綺麗で満足しました。
    また利用します。
    かにまるさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
  • 投稿日:2024/03/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族旅行にオススメ

    初めての家族旅行でした。
    お部屋も広く雰囲気も良かったと思います。
    お風呂は手足伸ばしてゆったりと入浴できました。
    お食事も料理長さんからサプライズの一品があり、とても嬉しかったです次回も泊まりたくなる宿でした。
    achtさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代5th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/05/08
    acht様
    この度は、初めての家族旅行のご宿泊先に、道後温泉八千代をお選びいただき誠にありがとうございます。さらには、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
    acht様におかれましては、今回の当館でのご滞在にご満足いただけた様子を窺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も皆様により良いおもてなしをご提供できますよう、一層精進して参ります。
    これから、出歩きやすい季節となってきます。道後の街を散策されるお客様も増えてこられました。四季に応じて、道後では様々な景色がお楽しみいただけます。
    是非また足をお運びくださいませ。道後温泉八千代への再びのご来館も心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/03/14
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    普通でした

    若いスタッフの方々が頑張っている印象。
    絶賛コメントが多かったので過大な期待をしてしまったのかもしれませんが…全てにおいて普通でした。
    再訪はありません。
    みかんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2024/02/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    良かったです

    今回で7回目かな?道後温泉の行った中で一番良かったです。ゆっくりと落ち着けてまた行きたいです。食事も魚好きにはもってこいです。
    テッチィーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    テッチィー様
    いつも道後温泉八千代をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、当館でのお食事、設備やサービスをご堪能いただけたようで、何よりでございます。当館のお料理では、瀬戸内海産魚介や地元の旬野菜、愛媛ならではの食材を多く使用しております。新鮮さを大切にしており、食材はその日の朝取り寄せます。ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
    お客様にとって心地よいひと時を提供することが私たちの喜びであり、励みとなります。今後も当館にて有意義なひと時をお過ごしいただけるよう、現状に満足することなく日々努めて参ります。引き続き道後温泉八千代をどうぞよろしくお願いいたします。
    テッチィー様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全体的にとても良い。暖かなおもてなし。

    お部屋は広くとても綺麗でした。
    受付の方やスタッフの方々も愛想がよく親切にして頂きました。
    料理の量が丁度良く、見た目で楽しめ美味でした。
    部屋風呂と大浴場の両方を利用しましたが、部屋風呂の温度調整が少し難しいですが、露天を楽しめます。
    後に気付いたのですが、領収書の封筒に同封していた、折り紙の御守りの手書きメッセージには可愛らしく子供も喜びました。道後温泉の宿は一通り泊まりましたが、個人的に八千代さんが一番でした。是非また利用したいです。ありがとうございました!
    にんにんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    にんにん様
    この度は、道後温泉八千代へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、当館でのお食事、設備やサービスをご堪能いただけたようで、何よりでございます。当館では、その時々の旬な素材を使用し、その日の為だけにご用意したお料理をお出しいたしております。料理が映える器を選び抜き、色彩、高さ、バランス、空間を意識した盛り付けで、四季の彩を一皿に映し出します。味わいだけでなく御目にてもお愉しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
    また、その他各所でスタッフの小さな気配りにお褒めの言葉を賜りましたことは、私どもスタッフにとりまして何より嬉しく、大きな励みとなります。
    今後も当館にて有意義なひと時をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/01/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔感がある素敵なお宿

    先日はお世話になりありがとうございました。充実した旅になりました。
    スタッフの皆様の丁寧な接客はとても素晴らしいと感激しました。
    館内や大浴場、お部屋もとても清潔で気持ち良く過ごすことができました。
    お食事はとてもキレイな盛り付けでとても美味しくいただきました。宿泊プランにもよると思いますが、欲を言えばもう少しパンチがあるものが一品あれば大満足でした。
    個人的な希望としてはロビーとかにフリードリンクのコーナーがあったら良いなぁと思いました。無理ならお部屋にお水の他にティーバッグの紅茶やハーブティーやインスタントでもいいのでコーヒーを置いてくれたら最高かな。あくまでもあったらいいなぁです。
    ままちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2024/01/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても優しいお宿でした

    家族旅行で利用させて頂きました。妹の結婚式目的だったのですが、色々とご配慮して頂いて非常に助かりました。
    ハイクラスの宿は数多く宿泊しましたが、ここまで優しい対応をして頂いたのは初めてで感激しました。
    また部屋食でしたので、子ども達が小さくてもゆっくり食べられ、忙しい行程でもリラックスして過ごす事ができました。
    また道後温泉に泊まる際は必ず予約したいと思います。
    何から何まで、本当にありがとうございました。
    りんごろうさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/03/16
    りんごろう様
    この度の御宿泊、誠に有難うございました。
    お書きいただきましたとおり、当館のお食事では周りを気にすることなく寛げる完全部屋食が魅力となっております。
    当館でのひとときについてご満足いただけたようで光栄に感じております。
    そして「また道後温泉に泊まる際は必ず予約したい」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理も居心地のいいも最高

    夕食はお刺身、ビーフシチューなど和洋が楽しめる内容でした!一つ一つのお料理を楽しみながら食べる事ができて大満足でした。"焼きおにぎり茶漬け"が最高でした!
    朝食はご飯を種類豊富なおかずと共に食べる様式で、彼と一緒におひつのご飯まで全部食べられたほど美味しかったです。
    お部屋は写真通りの清潔さ、アメニティも豊富で荷物が少なく済みました!
    クレンジング、化粧水、乳液が雪肌精で身近な信頼できるブランドで自分的にはとても嬉しかったです。
    (ドライヤーがPanasonicなのも!)
    お風呂は、部屋の露天風呂、大浴場と利用しました。
    どちらも掃除が行き届いており、とても快適でした。
    Askさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/03/16
    Ask様
    この度の御宿泊、誠に有難うございます。
    ご夕食にてお召し上がりいただきました「彩会席」は、旬の食材と伝統の技が織りなす当館自慢の会席料理となっており、多くのお客様からご好評の声を頂いております。お褒めいただきましたものをはじめ、瀬戸内産の新鮮な魚介や地元の野菜を中心としたお料理は、その時期でしか味わえない旬の素材を生かした珠玉の一品でございます。また、ご朝食につきましても、料理長が自ら厳選した食材をふんだんに使用した、体に優しい健康的な和朝食をご用意しております。「おひつのご飯まで全部食べられたほど美味しかった」とのお言葉をいただけて大変嬉しい思いです。
    加えて、清潔感についてもお褒めいただき大変有難く思っております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族旅行にオススメ

    家族で利用させていただきました。
    私たちは新型コロナウイルス感染症対策を踏まえた上で宿泊先を選びました。八千代さんは客室露天風呂が完備されており、客室は明るく落ち着いた雰囲気でした。食事も部屋でゆっくり頂くことができました。
    今度は両親を連れて宿泊したいです。
    雷神さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食のみ】八千代自慢の会席料理をお部屋で堪能
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/03/16
    この度の御宿泊、誠に有難うございます。
    お書きいただきましたとおり、当館では広々とした客室空間に露天風呂をご用意いたしております。客室露天風呂では道後温泉の引き湯を使用しており、心地よい風を感じながら、豊かな湯の恵みに浸る至福のひとときをお過ごしいただけます。
    次回はぜひご両親と一緒にいらしてください!
    皆様にお会いできること楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/16
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋の露天風呂のお湯、最高

    予定より早く到着しましたが、すぐにお部屋に案内していただきました。スタッフの方々は、みなさん丁寧な対応でとってもいい感じでした。お部屋の露天風呂は大きめでお湯がとっても良かったです。
    夕方と朝、2回入りました。朝食、量も丁度良く美味しくいただきました。
    れいちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/03/16
    れいちゃん様
    この度の御宿泊、誠に有難うございます。
    当館では、お客様に気兼ねなく道後の湯をご堪能いただくため、全ての部屋に道後の源泉使用した露天風呂を完備しており、恐縮ながらも多くのお客様にご好評の声をいただいております。れいちゃん様におかれましても、当館の客室露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆったり贅沢な時間を過ごせます

    高齢の母と2人、2回目の宿泊です。
    前回よりリーズナブルなプランを選びましたが、今回も大変満足出来ました。
    美しい器に盛られた季節の料理、美味しく頂きました。特にパイ包みのシチューは絶品です。
    隅々まで掃除の行き届いた部屋、この清潔感は松山トップクラスだと思います。
    こちらの露天風呂は半露天になっており、高齢の母も天候関係なく入浴でき、有難いです。
    露天風呂は朝風呂が最高ですね。やわらかな自然の明るさの中、頬に冷たい外気を感じながら、ゆったり浸かり温まる、最高の贅沢です。
    わみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】平日10%OFF☆客室露天風呂☆部屋食 ☆瀬戸内の旬な彩り会席☆スタンダードプラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/03/16
    この度の御宿泊、誠に有難うございます。
    また、数ある道後のお宿の中から今回も道後温泉八千代をお選びいただき大変光栄に思います。
    今回は、当館自慢の「瀬戸内の旬な彩会席」を味わっていただき、こちらもお口に合ったようで何よりでございます。
    当館では、美人の湯として名高い道後の湯を、贅沢にかけ流しでご堪能頂いております。日中と言わず夜と言わず、温泉に身体を休めながらの季節のお楽しみは時間の経過を忘れさせてくれる見事さがございますね。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    母と

    母の誕生日のお祝いを兼ねて利用させていただきました。
    お部屋に食事専用のスペースがあるのもよかったです。
    ケーキをお願いした時にフルーツもいただき、母も感激しておりました。
    部屋食なので、のんびりゆっくりと過ごすことができました。
    また、機会がありましたら利用したいと思います。
    みこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】 客室露天風呂★部屋食 ☆瀬戸内の旬な彩り会席★スタンダードプラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    みこ様
    過日は遠方より「道後温泉八千代」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    この度は、お母さまのお誕生日とのことでお祝いのお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。お母さまとの素敵な思い出となっていただけておりましたら幸いでございます。
    「また、機会がありましたら利用したいと思います」とのお言葉、大変光栄に思います。
    最後になりますが、寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。また、お会いできます日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/01/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リピートしました!

    リピートで宿泊しました。
    お部屋の綺麗さはもちろん、部屋に付いている露天風呂に惚れ込んでいます。
    何度も入浴し、日頃の疲れをしっかり取らせてもらい、最初はいつもはベッドなので、お布団で寝付けるか不安でしたが、朝までぐっすり眠る事が出来ました。
    くつろぐ場所とお布団はきちんと仕切られるのですが、しっかりではなく簾で、先に寝た子供も居るのが分かり安心して眠れた様です。
    2度とも素泊まりで滞在時間も短めでしたので、ぜひ次回はもう少し長めに滞在したいと思います。
    従業員の方々には、初めての時も今回も色々とご迷惑おかけしましたが、丁寧な接客をして頂き、感謝しかありません。
    寄り添う接客で、人にも場所にも安らぎがありました。
    ありがとうございます。
    『無事かえる』で、無事帰宅し、よい思い出の1つに...
    最初から最後まで大満足のお宿です。
    ぜひまた、家族で宿泊しに行きたいと思っています。
    その時は、よろしくお願いいたします。
    ひなしんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    ひなしん様
    過日は遠方より「道後温泉八千代」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある道後の旅館の中から今回も道後温泉八千代をお選びいただき、大変光栄に思います。
    また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    「最初から最後まで大満足のお宿です。」とのお言葉に、このうえない喜びを感じております。当館の客室は、和室・寝室・食事処の3間から成る、ゆったりとした間取りで、思い思いの時をお過ごしいただけます。お客さまに寄り添ったおもてなしをご提供することは、私共の務めであり且つ楽しみでもございます。また、ご宿泊中には少しでもお役に立つことができ、思い出に残るご滞在となりましたことを切に願います。
    最後になりますが、早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。またお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/31
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事に満足

    年末に家族で宿泊しました。夕食も朝食も部屋食で、リラックスして食べることができました。内容も非常に美味しく、ボリュームも多すぎなくて、とても良かったです。従業員も感じが良くて満点にしたいところですが、唯一、大浴場の露天風呂が風情に欠けていました。ロケーション的に仕方が無いとは思いますが、景色に期待できないなら坪庭風にするとかできなかったのかなと思います。
    だんらぶさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2023/12/31
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良いお宿でした

    お部屋は広くて、食事スペースと居間が分かれてるので、部屋食の時にある、あのバタバタとテーブルの物を移動させる忙しさがなく、お風呂が温泉なので、夜遅くなっても入れて最高でした。
    ただ、我が家は成人の子と親の旅行であったため、洗面所からお風呂が丸見えなのは苦労しました。片方が入浴中は、部屋にいる方は歯磨きやトイレのタイミングを注意する必要があり…。
    夕食はすごく器やコーディネートがすごくおしゃれで美味しかったです。ただ、あとほんの少しで構わないので、メインの料理の1人分が多めだと良かったかなと思います。
    気になった点を先に書いてしまいましたが、全体としては最高に良いお宿でした。
    部屋も館内も大浴場もゆったりしていて、大変寛げました。
    我が家の記念日の旅行に良いお宿で過ごせて幸福でした。ありがとうございました。
    コーネルさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2023/12/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今回も最高に癒されました!

    夏に一人旅で利用してとてもよかったので今回は姉と二人で泊まらせていただきました。お料理は一人旅プランももちろん美味しかったのですが今回のプランはより豪華で美味しくてお腹いっぱいになりました。お部屋のお風呂も何度も入ってお肌がとってもスベスベになりました。接客は前回と同じ方が担当してくださって変わらず丁寧でとても居心地がよかったです。また、道後温泉に来る際には利用させていただきたいです。ありがとうございました。
    まこ7さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    まこ7様
    過日は遠方より「道後温泉八千代」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある道後の旅館の中から今回も道後温泉八千代をお選びいただき大変光栄に思います。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    八千代のお料理は、料理人の確かな技で丁寧に仕上げられております。瀬戸内産の新鮮な魚介や地元の野菜を中心とし、その時季でしか味わえない旬の素材を活かした、珠玉の逸品でございます。また、ご提供の方法も、出来立てをお召し上がり頂く為に、お食事のペースに合わせて調理し、一品ずつお出ししております。当館自慢のお食事と露天風呂、どちらも存分に楽しんでいただけたご様子にとても嬉しく思います。お褒めいただきましたお言葉は、スタッフにとって本当に励みとなります。改めて感謝申し上げます。
    最後になりますが、早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。またお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたい宿です

    友人と高校卒業記念旅行依頼の約40数年ぶりに道後温泉を訪問。懐かしさと久しぶりということで、良い旅館がいいなと思い、「八千代」さんに決めました。結果、泊まって大正解でした。料理は、夕食・朝食共に美味しかったです。また、担当して頂きました若い仲居さんが素晴らしく、食事時に色々と楽しい会話ができ、楽しい時間を過ごせました。東京からは近い温泉地ではありませんが、また直ぐにでも行きたい宿です。今回はどうもありがとうございました。
    エアロビクスさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/11
    エアロビクス様
    この度は40数年来の道後温泉へのご宿泊に当館をお選びいただいた上に、高いご評価を頂戴し、大変感謝申し上げます。
    瀬戸内の新鮮魚介や地元の旬野菜を中心とした会席料理、料理長が自ら厳選した食材をふんだんに使用した体に優しい健康的な和朝食におきましても、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。また、スタッフの応対には、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お声を励みに今後も評価に恥じることのないよう精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
    久方振りの道後温泉はいかがでしたか。変わっていたところ、変わっていなかったところ様々であったかと存じます。道後温泉は、泉質良い温泉がある点はもちろんですが、趣深い街並みでの散策や歴史を感じさせる建築物が楽しめる点も魅力的なところだと惟みます。
    再び道後へお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいますと幸いです。再会の日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    満足度高い宿でした

    55m2の広いお部屋の予約でした
    居間の他に食事室が別にあって仕切りも出来て、部屋食でしたが、準備いただいてる間も気兼ねすることなく過ごせたのがとても良かったです
    お部屋の半露天風呂も、別にシャワールームも有り、アメニティもよいブランドのもので、相方も大満足でした
    食事の量も、我々世代にはちょうどよい量でした
    若い方には、少し足りないかも
    松山だけに鯛めしか、鯛茶漬けがあるかと思ってましたが、予約したプランの料理には、なかったようです
    とてもいい宿で、また泊まりたいと思うところでした
    朝食のあとにコーヒーは出ますが、お部屋にコーヒーマシンの備え付けがあれば、朝をコーヒーの1杯からスタートする我々には、助かったのかなと感じました
    あと、食事室には加湿付き空気清浄機がありましたが、寝室の部分にももう一台あれば、乾燥するこのシーズン、就寝時に役立ったのかなと思いました
    charaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2023/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    のんびりの時間

    何度かお世話になっています。スタッフの対応がいつも本当に素晴らしいです。お部屋は清潔感たっぷり。お風呂はちょっと大きくてお湯張りには少し時間がかかります。半露天なのでお湯が冷めて、寒いときは湯張りしなおしたりして・・でも湯船に浸かったらホッとします。いつも友人との会食のための旅行で外食しますが、お風呂とお部屋とスタッフの対応が気に入ってリピートしています。
    理都さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
  • 投稿日:2023/12/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温かさを感じる宿

    道後温泉ひとり旅の2泊目で利用させてもらいました。
    こちらの八千代さんは宿泊客との距離が近くて、スタッフさんと顔を合わせると気軽に声をかけてくれるし、名前も覚えてくれるしで、非常に穏やかな気持ちで過ごさせていただきました。
    食事も特に夕食はとても美味しいです。担当の女性もいい距離感でした。全室部屋食というのもひとり客には都合がよかったですね。
    設備は値段相応ですし眺望はイマイチですが、部屋の露天風呂はとても広いし、何よりソフト面が本当に素晴らしいです。
    くにひろさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2023/12/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    アニバーサリー、アニバーサリー

    3〇回目の結婚記念日をホテル5周年記念のお得なプランで利用。
    久々、部屋食のフルフルサービス。古きよき時代のおもてなしと、最新の設備が融合したホテルでゆったりと快適に過ごすことが出来ました。
    館内外も静かで落ちつくし、大浴場で温泉満喫。食事も美味しくて、ボリューム満点。サーブも満点でした。早めにチェックインして、部屋に届けていただいたビールやワインで飲んだくれてました(笑)。
    お一人様プランもあるので、今度はひとりで泊まってみようかと思っています。
    お世話になりました。
    りょうりょうのパパさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代5th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    りょうりょうのパパ様
    この度は、ご夫婦の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただいた上に、高いご評価を頂戴し大変感謝申し上げます。
    今回のご滞在では、温泉からお食事に至るまでご満足いただけましたご様子に何よりでございます。また、スタッフの応対にも暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄です。
    お書きいただきましたとおり、当館ではお一人様専用プランもございます。もし再訪の機会に恵まれましたなら、その際もぜひ心ゆくまでのんびりとお過ごし頂ければと存じます。
    最後になりますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。再会の日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆったりとリフレッシュしたい方におすすめ

    今回初めて道後温泉に旅行に行かせて頂いて、友人から以前勧めて頂いた八千代さんに。
    到着した時から笑顔で迎えていただいて、運転の疲れもすごく和らぎました。お部屋の設備の使用方法も細かくご説明頂けて、何から何まで本当に嬉しかったです!お食事も本当にどれも美味しくて、せっかく聞いて頂いたのに、1番が決めれず全部と答えてしまいました笑笑お酒の飲めないことを伝えると、食前酒もノンアルコールのものに対応してくださり、本当に嬉しかったです。帰りには心温まるメッセージもいただいて、恋人と来年の誕生日旅行はまた八千代さんにしようと話ました!
    本当にありがとうございました!
    ちるさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食のみ】八千代自慢の会席料理をお部屋で堪能
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    ちる様
    この度は、初めての道後温泉へのご旅行に当館をお選びいただいた上に、高いご評価を頂戴し大変感謝申し上げます。
    今回のご滞在では、温泉からお食事に至るまでご満足いただけましたご様子に非常に嬉しく光栄です。スタッフの応対には、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。私共はお客様をお迎えする際に、“セカンドハウス”と感じていただけるような宿を目指し、おもてなしのアンテナを張り巡らせております。お二人の想い出に刻んでいただけたこと、これからの励みとさせていただきます。スタッフ一同、今後もお客様のことをよく考え、心を込めて準備し、最大限の歓迎の気持ちを持ち続けます。そして、ちる様から頂戴した評価に恥じることのないよう、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
    最後になりますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。再会の日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしいお宿でした

    道後温泉に泊まる予定をたててから、たくさんの旅館やホテルを検討しましたが、みなさんのクチコミやホームページの案内を見て、八千代さんに決めましたが、大正解でした。
    お部屋はとても清潔で広く、仲居さんはお若いかたでしたが、笑顔を絶やさず接客していただきました。
    お食事も、素晴らしかったです。
    道後温泉へも、湯かごを貸していただけ、ゆっくり散策してきました。
    遠方なので、なかなか行けませんが、道後温泉に行くと言う方がみえたら、ぜひおすすめしたい旅館です。
    モンモンモンブランさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    モンモンモンブラン様
    この度は、数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。また、お忙しい中口コミ投稿へお言葉を頂きありがとうございました。
    お泊りいただきましたお部屋は、畳の感触が心地いい広々とした和室、モダンな洋間のローベット、気品漂う食事処の3間から成る、ゆったりとした間取りで、思い思いの時をお過ごしいただけます。当館では、寛ぎと空間を何より大切に考え、こだわりをもった部屋づくりを行っております。今後も皆様に、よりご満足いただける宿泊空間を提供できるように精進して参ります。
    「道後温泉に行くという方がみえたら、ぜひおすすめしたい旅館です」といった大変ありがたいお言葉まで頂き、感激しております。
    またのご縁をいただけましたら、幸いに存じます。スタッフ一同、お客様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/11/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    高齢の親を連れた旅にオススメ

    到着して親が足が悪い事を気づかれシャワー用の椅子を持ってきて頂いた事に感動しました。家のベッドと違うので起きるのに最初は苦労していましたが、部屋が広くマットレスの方向も私たちなりにアレンジし、親も快適に過ごせ、何より入院が長かった親に風呂に入らせたいのが一番だったのでそれが叶って嬉しかったです。食事なしのプランで勿体ないようなお部屋でしたが、大満足でした。
    はまさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    はま様
    この度は、数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
    また、お忙しい中すてきな言葉をお寄せいただきありがとうございました。
    当館では、お客様のセカンドハウスとして、まるで我が家にいるかのように、伸び伸びと過ごしていただくことを目標としております。親御様とのひとときをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、「大満足でした」といった大変ありがたいお言葉まで頂き、感激しております。
    早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。スタッフ一同、お客様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/11/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    9年目の結婚記念日に…

    初めての道後温泉、片道3時間30分以上かかる遠方旅行でしたが、友人らのSNSで道後温泉の情報を良く見て居たので道後温泉に決めました。宿を探すのに一番は部屋風呂付き(温泉)。高級旅館は数軒ありましたが、なかなか温泉の出る部屋風呂の宿が無いので驚きましたが、口コミ、八千代さんのWebを見て迷わず決めました。
    まず、駐車場に居た女性2人に迎えられ着いた時に旅館前で写真を撮って頂きました。車が数台ありましたが、角度を上手く調整し、車が写らないように八千代の表示と旅館をバックに綺麗に写して頂きました。凄く上手に撮れていて嬉しい気持ちでチェックインに。
    チェックインに対応された方も、お部屋に案内された方も丁寧に気持ちよく出迎えて頂いてとても良かったです。
    部屋もとっても綺麗でお風呂もゆっくり温泉を満喫できました。
    夕食は、新鮮な瀬戸内魚介、地元の野菜を使った会席料理でした。
    どれも美味しかったのですが、媛ポーク角煮と米茄子餡かけ、媛ポークシチューバイ包み、焼きおにぎり茶漬けは絶品!メニューに無い天ぷらも頂き、料理長の味を堪能させて頂きました。
    友人に絶対にお薦め出来る味と宿!☆5!
    夕食担当のスタッフさん、笑顔の可愛い若い方が接客して頂きました。
    結婚記念日だと伝えると、フルーツプレートを最後に持って来て下さり、写真を撮って頂きました。朝食の時に、違う方の担当になられていたのですが、スタッフさんから預かり物がありますと言われ、手書きのメッセージカードと写真を写真立て入れて渡された時にはとても嬉しかったです。
    お土産コーナーには、陶器のコップ、ガラスのペアーグラス、瓦焼きのお面、友人への陶器コップ。素敵な物が沢山購入でき見る度に思い出すでしょう。客室に案内された方に教えて頂いたお土産屋さんに歩いて散策。
    沢山、愛媛のいい物尽くしのお土産が買えました。
    チェックイン後、松山城ロープウェイに行く時に駐車場に車を停めさせて頂き助かりました。天気良く、気持ちよく、良い日を過ごせた事にとても感謝致しております。さすが、高級宿で全てにおいてperfect!なかなかの教育に大満足でした。また行きたいと思う、いやまた行きます!その際は宜しくお願い致しますm(_ _)m
    ONSEN 105さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2024/04/08
    ONSEN 105様
    この度は9年目の結婚記念日のご旅行に、道後温泉八千代へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お書きいただきましたとおり、当館ではお客様に気兼ねなく道後の湯をご堪能いただくため、全ての部屋に道後の源泉使用の露天風呂を完備しております。美人の湯として名高い道後温泉の湯を贅沢にご堪能いただけます。温泉の情緒に浸りながら上品な寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
    今回は、当館自慢の「瀬戸内の旬な彩会席」を味わっていただきました。当館では、その時々の旬な素材を使用し、その日の為だけにご用意したお料理をお出ししております。当日のメニューにございました、媛ポークの角煮と米茄子餡かけ、八千代謹製シチュー、お茶漬けは特にご好評を頂いている品の幾つかでございます。こちらもお口に合い、また料理長の小粋とともに、お食事をお愉しみいただけたご様子で、何よりでございます。
    スタッフの対応については、お褒めの言葉の数々を頂戴し、大変光栄でございます。私共はお客様をお迎えする際に、一期一会の出会いに感謝し、お客様と心を通わせながら、安らぎを感じる温かな空間をご提供できるよう、おもてなしのアンテナを張り巡らせております。ほんの小さなおもてなしではございましたが、お二人の想い出に刻んでいただけたこと、これからの励みとさせていただきます。
    今後も当館にて有意義なお時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。