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お客様の声

5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
4.9
風呂
4.8
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ143

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    3人で

    とても満足しました!部屋もとても良く。食事はできませんでしたが、次回は食事もできる日に来たいと思います。
    最高でした
    ひろさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
  • 投稿日:2022/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高すぎました!

    結婚が決まり、旦那さんになる人に感謝の気持ちを伝えようと宿を探していました。そんな時友人から八千代を教えてもらい記念にはすごく良さそうだと予約をしました。
    お部屋の雰囲気、温泉、お食事全てが最高でした。そして、なによりスタッフの方々のおもてなしに感動しました。
    ここを紹介してくれた友人がサプライズで結婚祝いを仕掛けてくれたこともあり、八千代の皆様方からのサプライズ(フルーツの盛り合わせ、写真たて)にも本当に驚き感動しました。チェックインしてからの幸せな気持ちが帰ってきた今も続いております。入籍して2日後に訪れて、私達夫婦のスタートの場所として選んだ場所が八千代さんで本当に良かったと思います。薦めてくれた友人、そして最高のおもてなしをしてくださった八千代の皆様に感謝申し上げます。幸せな時間をありがとうございました。
    また、コロナ禍で職業柄行けるところが限られていましたが、お部屋でのお食事、温泉で安心して過ごすことができました。
    こたさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2022/06/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おこもり湯治

    誕生祝い泊、昇進祝い泊から3ヶ月半経過… コロナ禍で地元近場に目を向け(ざるを得なかっ)た3年の間に随分道後に泊まりましたが、中でもコチラは〝とてもイイ別荘を得た〟感があります。
    地元在住で観光に出掛けない身には、快適おこもり湯治宿の贅沢が沁みます。
    部屋付き露天風呂、浴槽脇の花木の植え込みも緑の癒しがあって良いし、程良い閉鎖感(←近隣ホテルや通行人からの)目隠し感もお気に入り。ひたすら湯治、満喫。
    お料理も良く、大食漢には少し足りないのですが、気配りの良いお部屋担当仲居ちゃんは前回のことを覚えていて、予め夫に御飯物のおかわりを考えていてくれました笑 感謝です、満腹満足。
    カップ&ソーサーもお部屋に備えてあり、驚きました。コーヒー狂に嬉しい限りです。
    インルームダイニングでとても寛げ、好きなぐい呑持参で訪い、好きな日本酒を自分ペースで飲める自宅感 別荘感が最高。
    余談ながら、お部屋のドライヤーとても良いですね、温風・冷風ともに強風で。おかげでギリギリまで温泉を堪能して、チェックアウトまで短時間で髪乾かせますw
    にゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代70th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2022/06/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てが過去一番に最高でした。

    こんなに満足する宿泊施設に出会ったのは初めてなくらいに全てが最高でした。
    料金は高かったですが、それに見合った提供をしていただき、素敵な思い出となりました。
    温泉は大浴場も入った時間がよかったのか貸切の状態で入れて、部屋もおしゃれで客室露天風呂も広く、部屋食の要望にも答えてくださいました。
    担当の方も祖母がした質問に対して後で調べて回答してくださったり、領収書と一緒にお守りが入っていたりと細やかな気遣いにも感謝しかありません。
    ayaka**さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2022/06/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    こちらに決めて良かった

    単身赴任中の主人と久々の旅行!!
    誕生日プレゼントで道後温泉行きを決めこちらの宿を予約しました。
    出迎えから見送りまで大満足
    私達常に宿に引きこもりでの時間を過ごすのですが部屋付露天風呂も広々していて、食事は部屋食ですが別室感があり量も丁度良く美食でした
    ゆったりした時間を過ごしほろ酔いに、、、
    お部屋係の方も廊下で会う従業員の方々も笑顔がマスク越しですが本当に素敵でした。
    朝食後のそっと置かれてたお手紙は大切な記念の品です
    次は高知県ヘ!!!!らしいので是非前日はこちらで宿泊してからと思っております
    素敵な時間をありがとうございました
    ねーさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    匠の技による拘り特選雅会席【部屋食・露天風呂付客室】
  • 投稿日:2022/06/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの対応がとても良かったです。

    愛媛で行きたいライブがあり、利用させて頂きました。
    接客も穏やかで若いスタッフの方も、落ち着いてみえました。
    女性スタッフの着物が空色で、帯が白色と涼しげでとても美しいバランスでした。旅を終えて旅館の領収書の封筒の中を見てびっくりしました。手作りのお守りが入っていました。綺麗な和柄の折り紙でお守りの形を、表には折り紙で作ったカエルが付けてありました。
    「無事かえる」と言葉も添えられてました。家に着いてからも改めて心遣いを感じました。今回は食事なしのプランでしたが、次回はお食事も楽しませて頂きますね。
    okanさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
  • 投稿日:2022/06/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子育て終わった夫婦に癒しです

    コロナ禍の中、少し落ち着いたので久しぶりに温泉旅行に行ってきました。料理は美味しいく量は少なめを考えて予約しました。年齢的に質や量は問題無く頂きました。年齢に応じた料理に感動しました。量よりも質で年齢に応じた料理を提供してくれたら嬉しいです。夜も朝も私たちには最高でした。
    たかしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】露天風呂付客室・部屋食★スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2022/06/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足しました。

    コロナで旅行も行けず、三年ぶりに愛媛に旅行に行きました。
    その際にこちらの旅館へお世話になることに。
    youtubeで予習していたので、どんなおもてなしかはわかってましたが
    それを超えるおもてなしでした。
    仲居さんの対応も素晴らしく、料理も上手い。
    個人的にはクラフトビールをもっと充実して頂ければ最高です。
    お風呂も時期だったのかすぐに冷めることなくゆっくり入れました。
    大変お世話になりました。
    また行かせて頂きます。
    xennoさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2022/05/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした

    夫婦になって初めての旅行で伺いました。広いお部屋を用意していただきありがとうございました。大浴場のジャグジーも客室露天風呂もとても良かったです。苦手な食べ物があることを事前に伝えており、対応していただけてとてもありがたかったです。夕食も朝食も美味しすぎて感動でした。おもてなしや気遣いなども含めトータルして、過去泊まったホテルや旅館の中で1番良かったです。一生の思い出になりました。周りにもおすすめしたいと思いますし、また宿泊させていただきます。
    aさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/19
    a様
    この度はご夫婦で初めてのご旅行に当館をお選び頂きありがとうございます。
    何年経っても『夫婦で初めて行った宿は八千代だったね」と、思い出を振り返って頂けるような宿泊となれば嬉しく思います。
    おもてなしやお食事もご満足頂け何よりでございます。私共八千代のスタッフは、自分たちのおもてなしやお料理で、皆様に感動を届けたいという想いを持って、日々真剣に取り組んでおります。a様に頂いたお言葉に、皆が勇気づけられ、a様にとって一番の宿であり続けたいと、一層気合を入れて励んでいます。
    お忙しい中、心温まるメッセージお寄せ下さりありがとうございました。
    これからも、お二人でたくさんご旅行に行かれて、素敵な時間を過ごされてくださいね。そして、また当館にも遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。
  • 投稿日:2022/05/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    退職記念に

    37年務めた会社を退職したので、その退職記念にまたまた利用させていただきました。
    毎回のことながら、スタッフの方々の対応はとてもいいです。
    県民割のことで問い合わせしたら、いろいろと調べていただいたり手を尽くしていただいたり、忙しい中お手数をおかけしました。
    部屋の露天風呂も気持ちが良く、夕食、朝食もおいしかったです。
    何度お邪魔しても、間違いのないサービス。今回もゆっくりできました。
    次回お邪魔するのがいつになるかわかりませんが、また是非利用したいと思います。
    piccyoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】じゃらんnetランキング2019☆☆W受賞☆☆特別特典プラン【部屋食・露天風呂付客室】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/14
    piccyo様
    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    節目となる記念の宿泊にも、当館をお選び頂いたことが本当に嬉しく、長きに渡るご活躍に心から敬意を表します。37年間を振り返りかえり、いろいろな思いを巡らせながら、ご宿泊をお愉しみ頂けたのではないでしょうか。私達にとって、Piccyo様のご滞在のお役にたてることが、何よりのやりがいでございます。何かあれば、いつでもご相談ください。
    そして、これからも、piccyo様が、幸せな日々をお過ごしになられますよう、心温まるおもてなしをお届けできればと思っております。またいつでも遊びに来てくださいね。
    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。お忙しい中、素敵なメッセージお寄せ下さりありがとうございました。
    四国地方も梅雨入りです。長雨が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
  • 投稿日:2022/05/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てにおいて満足

    久しぶりの道後温泉。過去に中心部のお宿は結構泊まってきていますが、コロナ禍になってからは初めてです。ここを選んだ最大の理由は、朝夕食事が自分の部屋、しかもいわゆる部屋食ではなく、食事部屋ともいうべき部屋が備わっていることと、温泉の露天風呂が部屋に付いていることでした。この食事部屋はとても良かったです。部屋食のように安心して食べれる上に、係の人が部屋の中まで入らない絶妙な造りとなっていて感動でした。また、食事は夕食朝食共に見た目に美しく手が込んでいて、更に味も薄味なのにしっかりして上品な味わいで申し分なかったです。旬の地魚も美味しく頂きました。今日の料理に合うお酒もお品書きされており、おもてなしの心が伝わってきました。そして接客の方々みんな暖かく丁寧で自然にさり気なく素晴らしかったです。特に食事の世話をしてくださった若い女性の方、常に優しい笑顔で癒やされました。お湯の質は言うまでもなくです。しばらく遠のいていた道後温泉に常宿としたい宿を見つけました。次回は息子家族や娘家族を連れて行きたいと思います。ありがとうございました。
    オデッセイさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/08
    オデッセイ様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館は、全室露天風呂付のお部屋食が愉しめる宿として、皆様に大変ご好評頂いております。
    部屋食という文化をただ単に取り入れるのではなく、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、現代の機能性を活かした客室づくりにこだわりました。頂いたご感想から、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
    また、お料理につきましては、ご滞在中にもたくさんのお褒めの言葉を頂いたと伺っております。当館のお料理は、調味料を控えめに、その分出汁を濃くとることで、素材本来の優しく深い味わいを活かして仕上げております。料理長も、オデッセイ様のお褒めの言葉を伺い、満面の笑みを浮かべておりました。
    次回はご家族とお越し頂けるとのことで、担当スタッフもお会いできることを楽しみにしております。オデッセイ様の第二の我が家として、家族団らんの温かなひとときをお過ごし頂けますよう精いっぱいおもてなし致します。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    梅雨入り間近となり、天気予報には傘マークが並んでおります。長雨の肌寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また泊まりたい宿

    部屋・食事・温泉、全て大満足の宿です。
    スタッフの方々の対応も丁寧でした。
    お部屋係の方は話し易く大変良くしていただき、楽しく思い出に残る宿泊になりました。
    アリスさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/07
    アリス様
    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    今回のご旅行がお心に残る思い出となりましたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
    アリス様は、よくご旅行をなさるそうですね。全国には素晴らしいお宿が数多くあるなかで、また泊まりたい宿とおっしゃって頂けたことを、大変光栄に思います。
    担当スタッフも、アリス様のお優しいお人柄に、温かな気持ちになりましたと話しておりました。また次回お越しになられた際にも、旅のご様子など、ぜひお聞かせください。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    6月に入り、接客スタッフたちも藍色の着物に衣替えしました。見た目にも涼やかな着物で皆様をお迎えしております。暑さへと向かう折、アリス様もお体ご自愛下さい。
  • 投稿日:2022/05/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    高い質

    こちらに泊まることで道後で見たことがなかった景色を見られました。質が高い食事をいただけました。キリンのクラフト生ビールが複数ありおいしかったです。
    p@さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/07
    p@様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    道後には素晴らしいお宿が数多くある中で、道後の新たな魅力をお届けできましたこと、大変嬉しく光栄に思います。特にお料理は、皆様にご好評頂いており、当館の料理長は、和食を知り尽くす料理人だからこその、新たな発想を取り入れ、お客様に喜ばれ続けるお料理を追求しております。どのお品も、手間暇を惜しまず、一つ一つ丁寧に、真心を込めて仕上げております。お酒との相性も良いですので、お二人で語らいながらお食事のひとときをお愉しみ頂けたのではないでしょうか。
    また機会がございましたら、ぜひ、愛媛の旬を味わいに当館へお越しください。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    入梅間近となりましたが、季節の変わり目に体調をくずされませんようお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全体的に良かったです。

    一度は道後温泉に行ってみたいと思い、客室露天風呂のついている旅館を探したところ、綺麗な部屋と料理と温泉の写真に惹かれてここを選びました。客室露天風呂がセルフで沸かすタイプだったのは少し驚きましたが斬新でした。どのくらいでお湯が溜まるのかがわからなくて気づいた時には少しぬるくなっていたので、どのタイミングでちょうどいい温度で入れるかわかればより良いなと思いました。温泉自体はすごく気持ちよかったです。料理も一つ一つが繊細で手が込んでいて、味も美味しかったです。量もちょうど良かったです。何より一番良かったのは接客でした。お部屋を担当してくださった方が気さくで色々話してくださって、一人で来ていたので嬉しかったです。楽しい時間をありがとうございました。
    ゆきなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/06/04
    ゆきな様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    客室露天風呂につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。事前にお湯はりにかかる時間をご案内するなどして、改善致します。貴重なご意見お寄せ下さりありがとうございます。
    また、お料理やスタッフのおもてなしにもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    一人旅でご利用のお客様は特に、お話をさせて頂く機会も多く、旅のご様子を伺ったり、一緒に翌日の観光プランを立てさせて頂いたりと、私達スタッフにとっても、本当に楽しいひとときです。当日の担当スタッフも、ゆきな様が気さくにお話して下さり、とても嬉しかったですと話しております。
    また道後へお越しの際は、ぜひ八千代に遊びに来てくださいね!
    蒸し暑い日が続きますが、体調を崩されませんようお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    仕事終わりで道後を満喫しました

    松山市内在住の者です。割安でシングルユースを見つけて予約をし17時半まで仕事をして翌日が休みだったので18時に投宿しました。部屋の露天風呂が大きくて湯をためるのに時間がかかるので夕食前に入浴は出来ませんでしたが、それでも夜2回、朝1回3回風呂に湯を張りゆったりと温泉に浸かりました。露天といっても景色が望める訳ではないですが、のぼせずに長湯が出来るのでそれはそれで良しかと。部屋食でダイニングテーブルでというシチュエーションはなかなか贅沢です。料理は高級食材がこれでもかと出てくるよくあるパターンではなく好感が持てます。満腹を超えてしまうと少し残念になるものですが、丁度良いボリュームでした。大食漢には物足りないかも。せっかくの旅行なんだからと計画してる人はグレードアップしたコースが良いかもです。小ぶりな鯛を奇麗に料理したなと思いますし、出汁醤油に思わず一人で「旨い!」と言ってしまいました。眼下の歓楽街の嬌声は12時過ぎには気にならなくなります。ダイニングもリビングも寝室も風呂もゆとりのスペースです。シャワーブースもゆったりしてます。あと、スマホにタブレットにスマートウォッチにとコンセントを沢山必要とする状況にもゆとりでした。部屋の4点はちょっと気になる外の雑音のためでそれが気にならない人には満点やと思います。
    梅本さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/30
    梅本様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    旅先の宿としてだけでなく、第二の我が家として、お仕事帰りや普段の休日にも、気軽にお越し頂きたいという想いをこめておもてなししております。頂いたご投稿から、仕事終わりに癒しの時間をお過ごし頂けたことと推察し、大変嬉しく拝読致しました。
    特にお食事は当館の自慢のひとつです。
    当館では、この土地ならではの味を愉しんで頂きたく、地元食材を活かし、瀬戸内海で採れた魚介や、地元農家から仕入れた食材をメインにしたお料理をご提供しております。醤油も、独自の出汁をブレンドしたものを使用しており、細部にまで料理長の拘りが詰まっています。料理長も、梅本様に頂いたご投稿拝読し満面の笑みを浮かべておりました。こうしたお声を頂くことが、何よりのやりがいだと話しております。
    またお仕事帰りにゆっくりしたいなというときは、ぜひ当館にお帰り下さい。
    お忙しい中、たくさんの温かなお言葉をお寄せ下さりありがとうございました。
  • 投稿日:2022/05/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆったり、まったり

    スタッフの方々も丁寧で、お部屋も快適で、素敵な休日を過ごすことができました。部屋食でゆっくり食事ができ、なおかつプライバシーは守られており、快適に過ごせました。
    部屋のお風呂もよかったです。ただ、保温ができないので、都度お湯を足しました。真冬は大変かな。
    キャロリンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】じゃらんnetランキング2019☆☆W受賞☆☆特別特典プラン【部屋食・露天風呂付客室】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/30
    キャロリン様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    客室露天風呂につきましては、ご不便をお掛けしてしまし申し訳ございません。頂いたご意見を参考により良い宿造り努めて参ります。貴重なご意見お寄せ下さりありがとうございます。また、ご投稿のタイトルを拝見した際には、キャロリン様に心からリラックスして、お過ごし頂けたことが伺え、嬉しい気持ちで一杯になりました。日頃のお疲れを癒し、また明日から頑張ろうと思えるような休日をお過ごし頂きたく、私達八千代スタッフ一丸となっておもてなし致しておりますので、またいつでも、当館に遊びにいらしてください。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    暑さに慣れないこの時期は、体調を崩しやすいですので、お体大切になさってください。
  • 投稿日:2022/05/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしい宿です

    2年前ほどに予約したことがありましたが諸事情で行けなくなりキャンセルしたのが心残りで行ける機会をうかがっており今回の利用となりました。クチコミ評価の高さとリニューアルしたとの事が利用するきっかけとなりましたが評判通りの素晴らしい宿でした。雨が降ってるのにもかかわらず傘もささずに地下駐車場まで走って誘導してくれた男性スタッフの方、フロント、客室係の方々に最高のおもてなしをしていただき感謝しています。料理は地元の新鮮な食材を使った料理でとても美味しくいただきました。お部屋も清潔で新しい畳みのいい匂いがして快適に過ごしました。期待を上回る素晴らしい宿に行けて2年待った甲斐がありました。
    tさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/24
    t様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    2年越しにご宿泊を頂いたとのことで、今回t様ご夫婦にお会いできましたご縁を大変嬉しく思います。有難いことに、現在当館のクチコミ総合評価は★5を頂いており、お客様からも「前々から来てみたかったんです」「どうしても来てみたかったんです」というようなお言葉を頂くことも増えました。皆様がご宿泊をとても楽しみにしてくださっていることを感じ、絶対に期待にお応えしたい、最高のひとときを過ごして頂きたい!という気持ちが湧いて、私達スタッフの励みになっています。t様には、スタッフのおもてなしや、お料理、客室にまで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、2年待った甲斐があったと思える時間を過ごして頂くことができて、本当によかったです!
    また道後にお越しの際はぜひ、当館に遊びに来てくださいね。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました、
    梅雨の雨続きはジメジメとしますが、紫陽花やバラなどの花が美しく咲く季節でもあります。お体にはお気をつけて、これからの季節を愉しんで下さい。
  • 投稿日:2022/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても素敵な旅館です。

    とても素晴らしい旅館です。スタッフの皆様のお気遣いが細かなところまで行き届いており、とても気持ちよく利用することができました。今回、結婚記念日のお祝いとして宿泊をさせていただき、記念日のメッセージプレートのお願いをしたのですか、快く引き受けてくださったお陰で、夕食の際に素敵なひと時を過ごすことができました。また、翌日の朝食の際にプレゼントまでいただき最高な結婚記念日となりました。一生の思い出に残る素敵な思い出をありがとうございました。またいつかお伺いしたいです!
    たそさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】 客室露天風呂★部屋食 ★瀬戸内の旬な彩り会席スタンダードプラン★10%OFF
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/24
    たそ様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊が大切な結婚記念日のご利用と伺い、私達がお祝いのお手伝いをさせて頂けることが、とても嬉しく、ご来館を楽しみにお待ちしておりました。当日は、お二人に幸せな一日をお過ごし頂くことができ、何よりでございます。
    宿泊は形に残るものではないからこそ、ずっと心に残り続ける思い出となるよう、温かなおもてなしで、より素敵な時間を過ごして頂きたいと思っております。
    お二人の記念日には、またぜひ遊びに来てくださいね!
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
  • 投稿日:2022/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理も温泉もよかったです

    結婚記念日で地元泊しました。部屋食で温泉つき、接客も満足です。若いスタッフも多かったけど、接客もよかったですよ。
    しゅうちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】 客室露天風呂★部屋食 ★瀬戸内の旬な彩り会席スタンダードプラン★10%OFF
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/21
    しゅうちゃん様
    この度は結婚記念日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    素敵な記念日を過ごして頂くことができ、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
    当館は、若いスタッフが多くまだまだ未熟ですが、お客様に喜んで頂いたという経験のひとつひとつが励みになり、さらにより良いおもてなしがしたいという気持ちをもって、日々切磋琢磨しております。担当スタッフも、しゅうちゃん様ご夫婦の温かな笑顔が心に残っていますと話しており、今回お祝いのお手伝いができたことを、とても喜んでおります。
    ぜひまた当館に遊びに来てくださいね。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    これから暑くなってまいりますので、お体にはお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高

    コロナが少し落ち着いたのを見計らって、夫婦で温泉旅行を計画しました。今まで旅行を我慢した分、少し奮発しようとの思いで、この旅館を選びました。
    従業員のみなさまのおもてなしに少し恐縮するくらいでした。
    部屋も広くてゆったりとでき、部屋の露天風呂も最高でした。また、テーブルセットが備えられ、部屋内でゆっくりと食事も楽しむこともできました。是非また行きたいと思いました。
    あつしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】八千代 3rd anniversary 感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/21
    あつし様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館の客室は、日本の旅館文化の良さと現代の機能性を取り入れた造りとなっており、お食事も温泉もお部屋でゆったりとお愉しみ頂けます。コロナ禍で自粛をされていた分まで、ご滞在を存分にお愉しみ頂けたご様子が目に浮かび、大変嬉しくご投稿拝読いたしました。少しずつですが、コロナも収束へ向かいつつあるようですね。2年間開催されなかったイベントや催しが、今年は制限付きですが開催されるというニュースも耳にし、地域に活気が戻りつつあること嬉しく思います。私達スタッフも、また以前のように、マスクなしでお客様と顔を合わせてお話ができる日が待ち遠しいです。
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    また道後にお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。
    これから梅雨の季節に入りますが、お体にはお気をつけて元気にお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すべてがハイクラス

    駐車場に入るとこから客に背中を見せずに案内されるなんて初めてでした。
    中に入ってからも素晴らしい接客で落ち着いてすごせました。
    コロナ禍でチェックアウトするまで1歩も外に出なくても満足できるお宿です。
    満足度は過去最高レベルでした。
    ただ敢えて言わせていただくと、部屋の風呂がすぐに冷めるってことです(・_・;)
    雨だったので散策に傘を貸していただいたのですが、中々重くて持ち手が真っ直ぐだったので使い勝手が悪かったです。
    でもそれ以上の価値のあるお宿でした。
    機会があればまたリピートしたいです。
    よっちさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/18
    よっち様
    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋のお風呂や貸し出しの傘につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。よっち様に頂いた貴重なご意見を参考に、より良い宿づくりに努めてまいります。さらには、至らない部分がありながら、それ以上の価値があるとおっしゃって頂き、ありがとうございます。過去最高レベルの満足度とのお言葉まで、大変光栄に思います。
    私共は、思いやりの気持ちをもってお客様をお迎えすることを大切にしており、駐車場へのご案内は、スタッフの間で自然と背を見せずにご案内するようになっておりました。
    些細なことかもしれませんが、よっち様に八千代ならではのおもてなしができ嬉しいです。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。
    季節が夏へと移り変わるこの時期、雨の肌寒い日もあれば、夏のような日差しが降り注ぐ日もあり、気温差が激しくなっております。お体にはお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/05/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    期待以上でした。

    お食事が美味しいと娘から紹介してもらい、娘と一緒に宿泊しました。部屋も清潔で間取りも過ごし易く素敵なお部屋でした。夕食を楽しみにしていた私は期待以上に美味しく量も丁度良く満足です。最後のデザートまで結構満たしてきてたのですが食べ易いもので上手なコース作りでした。
    スタッフの方も外出して帰ってきた時に、さっと差し出してくれる気配りが自然で一泊の時間でしたが良い時間をすごせました。
    mihoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】2組限定-MIYABI★-匠の技による拘り瀬戸内会席【部屋食・露天風呂付客
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/16
    miho様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    娘さんのご紹介でお選び頂いたとのことで、ご期待以上のおもてなしができ、私達スタッフも大変嬉しく思っております。
    楽しみになさっていたご夕食も、ご満足頂けたご様子に料理長も顔をほころばせて喜んでおりました。調味料を最小限に、出汁を濃く取ることで、素材の良さを生かした優しく深い味わいに仕上げており、前菜から、コースを締めくくる最後のデザートまで、美味しくお召し上がり頂けるよう工夫しております。
    また、スタッフにも温かなお褒めの言葉をありがとうございます。細やかな気配り、心配りを大切に、これからもおもてなしの心を磨いてまいります。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    またお近くにお越しの際は、ぜひ当館に遊びに来てくださいね。
    これからの梅雨時、天気の変わりやすい季節は、体調にも変化が出やすいです。お体にはお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/04/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりくつろげるお宿

    夫婦2人最後の旅行に利用させていただきました。予約時に妊娠中であると言うことをお伝えさせていただいたところ、夕食朝食ともに生物は全て火が通されていたり、別のものに代えていただいたりと、妊婦でも安心して美味しく頂くことが出来ました。ありがとうございます。また、お部屋もお風呂もとても清潔で、ゆったりとくつろぐことができました。最高のおもてなしでした。次は家族3人で利用させていただきたいと思います。
    あやかさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/16
    あやか様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    幸せなひとときが、お二人の絆をより深めてくれたことと、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。妊娠中の生活は、何かとご心配や気掛かりも多いかと思いますが、ご宿泊中は、リラックスしてお過ごし頂き、日頃のお疲れを癒して頂けますよう気を配っております。“安心”のお言葉を頂け、ほっとしました。
    私達スタッフも、元気なお子様がお生まれになることを、心より願っております。
    次回、お子様とご一緒にお会いできる日が楽しみです!
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    これからの時期、暑くなりますので、どうかお体大切になさってくださいね。
  • 投稿日:2022/04/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    久しぶりの親との道後温泉

    去年から予定していた道後温泉旅行、親たちの3回目ワクチン接種が終わったタイミングで決行。ワクチン接種が終わったと言っても高齢の両親との旅行、できるだけ人と接する機会を少なくする事を考え部屋食、部屋風呂付きの八千代さんに決めました。
    チェックインより少し行き違いが有り、バタバタとしましたが、丁寧に対応して頂き予定通りの部屋で宿泊ができました。
    部屋はとても広くきれいで快適に過ごせました。特に寝室のマットの寝心地が皆に好評でした。食事はきれいな器に上品に盛りつけされ、味付けも良く見て楽しむ事ができました。けど魚好きの私からするとマグロやサザエのお刺身が残念で、もっと瀬戸内の旬の魚や愛媛のブランド養殖魚などを使ってもらいたいと思いました。お値段にもよりますけどね…
    あと、部屋のお風呂は溜めるのに少し時間がかかるのと温度調整(熱い方に)ができないのが少し不便に感じました。
    今回の旅行で、両親も久しぶりに孫に会え、楽しく過ごす事ができたようでした。また、他の宿泊客とほとんど会わずに過ごすことができたので、今のコロナ禍でも安心でした。
    また機会があれば利用させてもらいたいと思います。この度はありがとうございました。
    俊さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/15
    俊様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご予約につきまして、私共の不手際によりご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。このようなことがないよう確認を徹底して行ってまいります。
    お食事や温泉について頂いた貴重なご意見も、地元の食材や道後温泉をより愉しんで頂けるよう、今後の宿造りに活かしてまいります。さらには、至らない部分がありながら、温かなご感想お寄せ下さり誠にありがとうございます。
    今回のご旅行で、久しぶりにご家族が集われ、皆様が温かなひとときを過ごされたご様子大変嬉しく拝読致しました。コロナ禍でのご旅行、ご心配もおありかと思いますが、安心して過ごせたとのお言葉を頂け、私達スタッフもほっとしております。
    また道後にお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。
    これからの時期、さらに暑さが増してまいります。お体にはお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/04/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても親切

    結婚記念日と妻の誕生日を兼ねて前倒しで宿を取り妻に内緒でケーキも頼む予定がすっかり忘れてしまい当日宿に着いてからその話をしてたらスタッフの方が気を使って下さりフルーツの盛り合わせをプレゼントして下さりました。暖かいお言葉と気遣いにとっても感激しました。次の日の朝食のときには写真にお手紙を添え頂きました!妻と2人とても良い記念日になり嬉しく心暖かくなりました!有難う御座いました。
    てっちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】 厳選贅尽/2組限定:雅-MIYABI-匠の技による拘り瀬戸内会席【部屋食・露天風呂付
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/10
    てっちゃん様
    この度は結婚記念日と誕生日のお祝いにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    心ばかりですが、お祝いのお手伝いができ、私たちもとても嬉しく思います!担当スタッフも、記念写真のシャッターを押す瞬間は、この幸せなひととときが、お客様の素敵な思い出になりますようにと願いを込めるんですと話していました。写真やメッセージと共に、お二人に温かな気持ちを届けられたことを、大変喜んでおります。
    また、記念の日にはぜひ当館に遊びに来てくださいね!
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    今年は梅雨入りが早いそうですね。気温の変化で体調を崩されませんようお気をつけてお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/04/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたいと思える宿

    今まで泊まった旅館やホテルの中で、断トツにおもてなしが行き届いていたお宿でした。食事は全て美味しかったのですが、特に天ぷらが最高で、今まで食べた天ぷらの中で一番美味しかったです。また道後温泉に行った際は再度、泊りたいと思います。良い思い出をありがとうございました。
    AKIさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/05
    AKI様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    私達スタッフにとっても、お客様お一人お一人との出会いが大切な思い出であり、宝物です。AKI様から頂いた温かなお言葉が、私共にとって、どれほど励みになっているか、その感謝の気持ちをお伝えしたいという想いでお返事を書いております。
    また、お料理もお愉しみ頂けたとのことで、料理長が大変喜んでおりました。当館は、一品ずつお料理をご用意致しておりますので、天麩羅も揚げたてをお召し上がり頂けます。サクッとした衣の食感、素材の旨味が感じられ、旬の味わいを存分にお愉しみ頂ける逸品です。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当館に遊びに来てくださいね!お会いできる日を楽しみにしております。
    お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
    5月の連休明けは、疲れが出やすい時期ですので体調をくずされませんようご自愛ください。
  • 投稿日:2022/04/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2度目です

    良いリフレッシュになりました。朝食夕食ともに美味しかったです。前回と同じく担当が同じで接客など良かったです。また泊まりに行きたいです。
    テッチィーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/05/05
    テッチィー様
    再び当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご質問を頂いたグラスの件について、ご回答ができていなかったことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。このようなことがないよう、スタッフ全員で共有し徹底してまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    さらには、至らない部分がありながら、温かなお言葉をお寄せ下さりお礼申し上げます。良いリフレッシュの旅となり、本当によかったです。
    接客スタッフにとっても、担当のお客様に、再びお会いできるというのはこの上なく嬉しいことです。また担当させて頂きたい!というスタッフたちの強い希望で、当館では、前回と同じスタッフが担当致しております。
    テッチィー様の担当スタッフも、ご投稿をとても嬉しそうに読んでおりました。
    頂いたお言葉を励みに、おもてなしの心を磨いてまいりますので、是非、また遊びに来てください。
    GW中は、道後もたくさんの人で賑わいました。連休明けは、疲れがでやすい時期ですので、お体にはお気をつけてお越しください。
  • 投稿日:2022/04/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    孫たちとの宿泊でおもてなしに感動

    幼児と乳児の孫2人と共に親子5人で宿泊しました。部屋や風呂は清潔で満足しましたが、それ以上に、食事のテーブルに準備されていたベビーチェアやベッド、夕食時の子供用箸等の用意、子供用浴衣の用意等、随所に気配りが感じられ感動しました。食事のサービスを担当して頂いた方々の間合いの取り方や対応も申し分なく、特にチェックアウトのため部屋を出るときに、さりげなく置かれた砥部動物園のパンフレットの中に書かれた孫たちに対するメッセージには大変感動しました。また機会があれば是非宿泊したいと思いました。
    ななちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/04/30
    ななちゃん様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在を愉しんで頂けたご様子にほっとしました。
    担当のスタッフは、何かひとつでも多く、お子様たちの心に残る出来事を届けられればとお勧めの観光地のパンフレットやお手紙をお渡しさせて頂いております。ななちゃん様のご投稿を拝見したときには、満面の笑みを浮かべておりました。また、ベビーグッズは、お子様連れのお客様にも安心して過ごして頂きたいとの想いでご用意致しております。お役に立てて何よりでございます。
    また、愛媛にお越しの際は、ぜひ当館に遊びにいらしてくださいね。
    お忙しい中、素敵なメッセージをお寄せ下さりありがとうございました。
    GWは天候にも恵まれましたね。ななちゃん様ご家族も、お体にはお気をつけて楽しいひとときをお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/04/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高のお宿

    口コミ通りの素晴らしい文句なしのお宿でした。部屋も広くて綺麗で照明も明るく、なんといっても部屋に露天風呂がついていて食事する部屋が別にあり一人旅には最高に良かったです。大浴場も貸し切り状態でゆっくり入ることができ、ジャグジー風呂が気に入りました。
    夕食も朝食も優しい味付けでとてもおいしくいただきました。客室担当の方も若いのにしっかりした方で感じが良く楽しくお話させていただき嬉しかったです。チェックアウトした後、荷物を預かってもらい帰りに取りに行ったら入り口の所で名前を覚えていてくださったことにも驚きました。嬉しい気持ちになりました。
    客室担当さんからのお手紙、そして領収書の中に入っていた無事カエルお守り、とても嬉しく、また道後温泉に来た時には八千代さんに宿泊したい!と思える最高の宿でした。
    みなさんにおすすめします。
    雪ちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/04/28
    雪ちゃん様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    頂いたご感想から、ご滞在を存分に愉しんで頂けたことが伺え、大変嬉しく拝読致しました。
    当館のお料理は、素材本来の味が活きるよう、調味料を控えめに、そのぶん出汁を濃く取ることで、優しい味わいに仕上げています。普段は厳しい料理長も、雪ちゃん様のご投稿を読んだときには、それは嬉しそうな笑顔を浮かべておりました。次回、お母様とお越しになられた際には、さらに美味しいお料理をご用意したいと話しております。
    また、スタッフのおもてなしにもお褒めの言葉をありがとうございます。私共は、スタッフひとりひとりが、お客様の為に何ができるかということをいつも考えておもてなししております。雪ちゃん様に、嬉しいお気持ちを届けられたことを誇りに思います。
    お忙しい中、ご投稿お寄せ下さりありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    もうすぐGWですが、ご予定は立てられましたか?お体にはお気をつけて、素敵な時間をお過ごし下さい。
  • 投稿日:2022/04/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理がとても美味しかった

    道後温泉への夫婦旅行で利用させて頂きました。
    コロナ禍でもあり、部屋付き露天風呂、お部屋食ができる八千代さんを選ばせて頂きました。
    おもてなしが素晴らしく、大満足でした。
    お部屋もとても広くて綺麗で、滞在がとても快適でした。
    お部屋のお風呂は、温泉をためる時間が少し掛かりますが溜まってしまえばゆっくりと入ることが出来ました。すぐにお風呂に入れるので、何度も入りました。
    そして、夕食、朝食とも地の物を使ったお料理が提供され、とても美味しかったです。対応して頂いた仲居さんにも観光情報などを教えて頂き、翌日の観光でも楽しめました。
    また行きたい宿の一つになりました。
    Lynxさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【八千代 3rd anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    道後温泉 八千代からの返信
    返信日:2022/04/27
    Lynx様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫して頂けたご様子大変嬉しく拝読致しました。
    当館のお料理は、長年包丁を握ってきた料理人が、一品一品丁寧に仕上げています。食材は、地元の新鮮食材をふんだんに使用し、この土地ならではの味を愉しんで頂きたいというのが、料理長の拘りです。とても美味しかったというお言葉を頂けて、調理スタッフ皆とても喜んでおります。
    また、担当スタッフも、翌日の観光をお愉しみ頂けたご様子にほっとしておりました。
    他にも、いろいろな観光スポットをご紹介したいと話しておりますので、また道後にお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね!
    お忙しい中、温かなご感想お寄せ下さり誠にありがとうございました。
    過ごしやすい季節になりしたが、お体にはお気をつけてお過ごし下さい。