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お客様の声

4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
4.8
風呂
4.7
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ62件

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/10/31
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    仲良し友達夫婦旅

    ホテルの場所が分かりづらかったです
    接客おもてなしに関してはとても満足出来ました
    ただ期待していた特選懐石のお料理は物足りず、オーダー出来る飲み物もレベルの割に料金が高く感じました
    せめてハイボールは(角)ぐらい用意して頂けると良かったかなと思います
    四国旅行の最終日だったので、前泊前々泊のホテルと比較してしまいました
    なおちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    匠の技による拘り特選雅会席【部屋食・露天風呂付き客室】
  • 投稿日:2025/10/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    気遣いfullなお宿

    毎年恒例の夫婦旅で3泊目に利用させていただきました。客室の間取りや口コミ評価の高さなどから道後温泉の宿に選びました。
    到着時の駐車場への案内やチェックイン時の説明など、スタッフ全員がとても丁寧でした。EVに近づく時さっとボタンを押して呼んでくれるなど、いきすぎるくらいの気遣いでした。
    部屋での夕食も質・量とも素晴らしく、久しぶりにほぼ完食できました。
    部屋の風呂も本物の温泉で最高でした。
    チェックアウト時にいただいた「無事カエル」の飾り物を車のレバーなぶら下げて、次の宿に向かってます。
    nagamichanさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【道後温泉八千代7周年記念!】ご愛顧感謝の特別プラン★客室露天風呂付★彩会席プラン