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고객의 소리

4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
4.8
風呂
4.6
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ68

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/10/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    独身最後の母娘誕生日旅行

    初めて訪れた愛媛、口コミが良かったので決めたのですが想像以上でした!お心遣いも頂き有難うございました。部屋の動線も良くスタッフ皆さん笑顔が素敵で接客も素晴らしかったです。連日、担当して頂いた仲居さん、聞いたことは直ぐに応えてくれるし望んだものは直ぐに届く。また朝食時は急ぎたかったりするんだけどタイミングがとても良かったです!メッセージも有り難うございました。そして料理がめちゃくちゃ美味しかったです!色んな旅館に泊まり歩いていますが全ての料理が美味しいのは、そうはない。でも八千代さんは全部美味しかったです!また朝食も普段は食べないけど泊まった時は食べるのですが先ず完食した事がない。でもお代わりもして完食しました!笑 1日目の朝食が私好みでした。チェックアウト時もいつも我が家はギリギリで掃除の方々と鉢合わせをするのですが、それもない。こんなに気持ちよく宿泊出来たのは初めてです!
    でも1つだけ……それは枕です。硬くて高いので肩が痛くなってしまいました^^; 
    それ以外は全て最高でした!
    空ちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【道後温泉八千代7周年記念!】ご愛顧感謝の特別プラン★客室露天風呂付★彩会席プラン
  • 投稿日:2025/09/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしと美食の宿

    今回、一泊でお世話になりました。
     静かな雰囲気、こちらの行動を汲み取った落ち着いた対応で、暑い中歩いてきた疲れも引いていきました。
     お部屋は、お食事のための部屋が別になっている露天風呂付きの綺麗なお部屋で、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。
     そして、丁寧に調理された地元食材のお料理が本当に美味しく、思わずお酒も進みます。朝食も一品一品手を加えられているのがわかる美味しさでした。
     何より、職員の方々の落ち着いた対応と、若い方も笑顔で楽しそうにお仕事されていた雰囲気に1番癒やされたかもしれません。
     日頃の忙しい仕事の疲れが取れました。
     ありがとうございました。
    みやこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2025/09/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心からくつろげる宿です

    子供が一歳なりたてのなので、朝夕と食事が部屋で食べられるのは本当に助かりました。
    食事とっても美味しかったです!
    またお部屋に大きいお風呂もあり心からくつろげました。
    スタッフの方も子供にもニコニコと話しかけてくれて和やかになり嬉しかったです。
    また家族で行きたいと思いました
    ありがとうございました
    あずみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【道後温泉本館130th Anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選雅会席・客室露天風呂付】
  • 投稿日:2025/09/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    期待を上回るサービス

    夫婦で時々利用しますが、今回は4年前に利用した際に話した、結婚記念日のことを覚えていただいておりアニバーサリースイーツをサービスしていただきました。いつも我々の期待の上をいくサービスに関心いたします。
    tatuさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂付客室★部屋食★スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
  • 投稿日:2025/09/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良かったです

    今回で10回目かな。接客が良すぎるくらい良かったです。落ちつきました。食事も美味しくいただきました。また行きたいです
    テッチィーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]
  • 投稿日:2025/09/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    二度目の宿泊

    一度目はコロナ真っ最中でした。
    お料理が驚きの連続で、どのホテルより料理は八千代さんと思っていました。美味しく無かったのでなく、前回が美味しすぎたのかもしれません。今回も美味しく頂きました。朝食は?
    bansan38さん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【道後温泉八千代7周年記念!】ご愛顧感謝の特別プラン★客室露天風呂付★彩会席プラン
  • 投稿日:2025/09/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉

    お部屋に温泉が付いていてとてもいい
    温泉ボタンが途中で止まるのが少し困る点ではあります
    また利用させていただきます
    AAさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事なし】自由気ままな道後旅[露天風呂付客室]
  • 投稿日:2025/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ほぼパーフェクトなお宿

    大浴場の露天風呂が小さめで開放感がない以外は、部屋、料理、サービス等、ほぼパーフェクトなお宿でした。(その分お値段は高めですが。)
    いけさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅】夕食・朝食付 日常を忘れる癒しの時間[客室露天風呂付・お部屋食]