고객의 소리

口コミの評価が高かったので母の誕生日祝いでこちらの旅館を利用しました。お部屋も広く料理もとても満足できました！
誕生日という事で、撮って下さった写真を写真たてに入れてプレゼントして下さり母は大変喜んでいました。素敵な思い出ができ感謝しています。また係の方の対応もとても良かったです。ありがとうございました。
少し残念だったのが大浴場。かけ流しではなく、露天風呂は部屋風呂とあまり変わり映えせず、、、ただ部屋のお風呂はゆったりとでき良かったです。

夕食、夕食共に大変おいしくいただきました。昼に松山城天守閣まで登ってへとへとになってたのですが、お部屋の露天風呂にゆっくり浸かったおかげで翌朝にはばっちり回復しました。外部のお風呂に出かけるときに貸していただくセットと浴衣が他の旅館のものより上質で非常に気分よく街歩きが出来ました。

愛媛には所用があり何度も行っていますが、道後は敢えて行ってませんでした。今回初めて泊まり、期待以上のおもてなしに一気にファンになりました。
まずはお料理。一品一品がとても丁寧、美味しく料理長の思い入れを感じました。前菜は少しずつ繊細に作られていました。伊予牛は初めて食べましたが、あっさりとコクガあって、もっと全国に出回ればいいのにな、、と思いました。デザートもいつもは食べれないのに、果物たくさんのパフェのようでペロっといただきました。量も質も大満足となりました。朝食も満点でした！一つだけ、残念だったのは途中三品同時にきてしまい、お酒を飲みながらゆっくりいただきたかったのですが、急いでたべなきゃ！と勝手に思ってしまいました　笑
接客も付かず離れずのちょうど良い距離感で、気持ちよく疲れも癒され過ごせました。従業員の方々も自然なおもてなしで、教育が行き届いていて若い方が多いなか、みなさんとても素晴らしかったです。
大浴場は普通でしたが、部屋でゆっくり入れるので何も問題ありませんでした。
全てにおいて清潔にされていて、日々の努力があるからだと感じました。
しばらくは定期的に愛媛へ行くので、定宿にしたいと心か
ら思いました。
本当にお世話になりありがとうございました。
みなさまも、体調に気をつけてこれからも笑顔でお迎えしてくださいね。

大浴場も部屋にも露天風呂は、良いですね！
特に部屋での温泉が気軽にいつでも入れるのば最高です。スタッフの対応も料理も良かったです。

2022年の5月に初めて泊まり
季節を進めて再度2022年8月に泊まりました。
道後温泉 すばらしいお宿が複数ありますが
3回連続こちらになりました。
結婚して8年以上夫婦2人暮らしでしたが
前回湯神社に参ったら2ヶ月で子を授かり
今回は3人での宿泊でした。

チェックインからお部屋の案内までとてもスムーズでした。接客丁寧でしょ？みたいに鬱陶しく感じる旅館がありますが、必要なことだけサッと済ませて気が楽でした。食事の際に飲み物をこぼしてしまい(日本酒なので気が付かれないかと)ましたが新しいお品書きとおしぼりをすぐ持ってきてもらえました。鯛めしをお腹の満腹具合を聞いてもらって小盛りにしてもらったのも良かった。最後まで美味しくいただけました。肉料理でちょっと重いなーのあとの鱧がさっぱりでとても美味しかったです。また来たい旅館です。どうしても何がマイナス面を挙げろと言われたらタオルが少しゴワゴワでした。本当に少ーしだけゴワゴワでした。旅館では柔らかいタオルとトイレットペーパーが好みです。

２年ぶりに利用しました！！
今回で3回目の宿泊ですが
毎回期待値をいい意味で超えてきます！
宿泊前こちらから事前電話をさせて頂いた際もとっても丁寧ですし、最後の一言の気遣いまでも素晴らしい対応でした！
夕食も毎回異なるので、同じ時期に伺っても満喫できます！また部屋食の為、他の利用客を気にする事なくゆっくり出来るのもありがたいです。
お風呂も部屋にあるので、入りたい時に入れて、本当にリフレッシュできます！
次も絶対泊まりたい！また行きたい！と思えますし、いつも支払い時にこの金額でいいのかな？と思うほど期待以上です！夫婦で八千代さんのファンです☆
夕食担当の方が前回と同じ方だった事に帰宅して気付きました、、ごめんなさい。

初めて父と私たち兄妹4人での温泉旅行、父が高齢なので近くの道後温泉に行くことに。
ホテル八千代さん、すごく丁寧に接客していただき久々にゆっくり過ごすことができました。
部屋も広くてきれいだし、夕食も朝食もすごく美味しく大満足です。
スタッフの方々、本当にありがとうございました、いい思い出ができました。
また行ってみたい宿になりました。

もう指摘する事がないくらい最高でした。
贅沢な旅をするなら確実に宿泊してほしい。
私はリピートしたいと思いました。
このサービスならコスパとしてはかなり良いです。

とても丁寧な接客でした。出産前に夫と最後の旅行にと考え予約させていただきました。事前に、妊婦のため食事の配慮をお願いしていましたが、夕食、朝食ともに配慮していただき、とても助かりました。夕食がとくに美味しくて、夫とほっこり。部屋食なので自分たちのペースで食事が落ち着いてできることも良かったです。部屋担当の方も親切で、また来たいと思いました。

全体的に綺麗で素敵な宿でした。
また利用したいです。
料理も雰囲気も良かったです。
祖父母や両親へのプレゼント(宿泊)にも良さそうだと思いました。

夏季休暇に八千代さんに2泊しました。
半露天風呂付部屋なので､私達のペースでゆっくりと温泉を楽しみました。
食事も部屋の食事の間で時間キッチリでしたし、一品ごとに丁寧に説明して頂き美味しく頂戴しました。担当のスタッフさん、有難うございました。
部屋のレイアウトも工夫されていて感心しました。
ゆっくりと温泉を楽しみたい方にお勧めします。

久々の道後温泉に行かせて頂きこちらのお宿にして本当に良かったです
お出迎えからお見送りまで心のこもったサービスを受ける事が出来ました
お食事もタイミングばっちりでお部屋まで運んで頂き大変美味しく頂けました。お水なども希望すれば持って来てもらえて暑い夏には助かりました
お部屋の温泉の気持ちよくて何度も入りました。

　愛媛県に初めて訪れました。旅館に着くや否やスタッフさんが気持ちの良い挨拶で出迎えてくれ、おもてなしが充実した宿だと感じました。
お風呂は大浴場と、部屋にも温泉が出る蛇口付きの露天風呂があり、また道後温泉なので泉質は折紙つきです。食事は部屋食で、鯛等の海産物が特に美味しく、料理長おすすめの日本酒でゆっくりいただくことが出来ました。
不思議なご縁を感じながら、温かい雰囲気の時間を過ごせました。次は寒い時期に温まりに来たいと思います。

インテリアや家具などおしゃれでした。
雰囲気が良くて、気持ち良い時間を過ごせました。
両親もとても喜んでくれました。

内風呂最高でした。
恋人との時間を有意義に使えましたし、料理もものすごく美味しくてとろけてしまいました。
ぜひまた伺わせていただきます。

この旅館には昨年も宿泊しましたが。1年振りにリピートで宿泊しました。
値段は決して安くはありませんが、美味しい料理とお風呂と素敵な接客担当のおかげでトータルとしては安いような気がします。
特に驚いたのは、リピートで来た人には夕食内容を少し変えている事を教えてもらった事と接客担当が偶然昨年と同じ素敵な方で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、松山に行くことあれば行ってみたいと思います。

去年に引き続き利用しました。
変わらず素晴らしい接客、部屋の清潔、温泉、食事ともに最高でした。
夕飯のメニューに関しては、去年とメニュー内容が変わっており大変満足でした。また、来年利用したいと思える旅館です。

旦那の誕生日で初めて道後に行きました。チェックイン前から車も荷物も預かってもらえ、部屋もとてもきれいでした。部屋風呂も気持ちよく、道後の湯を直接引いているとかで全く湯冷めしません。そして何より食事が美味しかったです。角煮はとくに絶品でした。朝ごはんも全部ペロッと食べましたが、美味しすぎて逆にお腹がへりました。若いスタッフさんしか見当たらないけれど全員とても感じが良く誕生日のフルーツプレートも用意してくださりほんとにうれしかったです。領収に入っていたカエルのお守りも家で気付いてほっこりしました。お部屋担当の方の折り紙お手紙も嬉しかったです。とても嬉しい旅行になりました